Шаблон анкеты · Маркетинг и продукт · 9 вопросов
Анкета подписчиков канала о подаче материалов
Анкета подписчиков канала о подаче материалов помогает выбрать длину публикаций и способ находить полезные материалы в Telegram или Max. Внутри 9 вопросов о последних двух неделях: чтении длинных текстов, навигации, звуке и ритме выхода. На заполнение нужно три минуты. Это готовый опрос об удобстве канала, а не инструкция по кнопкам мессенджера. Имена и аккаунты не нужны; ответы используются для редакционного плана, участие добровольное.
Для кого: Совершеннолетние читатели информационного канала в Telegram или Max
Когда проводить
- Перед изменением длины и формата публикаций.
- После двух недель нового ритма выхода.
- Когда читатели просят удобный поиск старых материалов.
Вопросы анкеты
Чтение публикаций
- 1. Как вы чаще читали публикации этого канала за последние две недели?один вариант
- Открывал(а) вскоре после выхода
- Читал(а) несколько публикаций за один раз
- Возвращался(ась) к сохранённому позже
- В основном смотрел(а) заголовки
- Канал в этот период не читал(а)
- Другой вариант
- Затрудняюсь ответить
- Не хочу отвечать
- 2. Что за последние две недели чаще мешало дочитать материал канала?один вариант
- Слишком длинное вступление
- Сплошной текст без разделения
- Нужно было включать звук
- Недостаточно времени на чтение
- Ничего не мешало
- Материалы не читал(а)
- Другой вариант
- Затрудняюсь ответить
- Не хочу отвечать
- 3. Какой объём одной публикации вы обычно предпочитаете?один вариант
- Короткий текст до минуты чтения
- Текст на 1–3 минуты
- Подробный материал дольше трёх минут
- Объём зависит от темы
- Нет предпочтения
- Другой вариант
- Затрудняюсь ответить
- Не хочу отвечать
Форматы и навигация
- 4. Какой способ подачи практического материала вам удобнее?один вариант
- Последовательность шагов текстом
- Схема с краткими пояснениями
- Разбор одного примера
- Короткое видео с текстовым итогом
- Нет предпочтения
- Другой вариант
- Затрудняюсь ответить
- Не хочу отвечать
- 5. Как за последние две недели вы чаще находили старый материал канала?один вариант
- Через поиск
- Через закреплённое оглавление
- Через сохранённое сообщение
- Листали ленту
- Старые материалы не искал(а)
- Другой вариант
- Затрудняюсь ответить
- Не хочу отвечать
- 6. Что добавить для поиска материалов в первую очередь?один вариант
- Оглавление по задачам
- Единые тематические метки
- Регулярную подборку ссылок
- Понятные заголовки
- Текущий поиск устраивает
- Старые материалы не ищу
- Другой вариант
- Затрудняюсь ответить
- Не хочу отвечать
Ритм и следующий выпуск
- 7. Какой ритм новых содержательных публикаций вам удобнее?один вариант
- Одна в неделю
- Две-три в неделю
- Четыре-пять в неделю
- Ежедневно
- Ритм не важен
- Другой вариант
- Затрудняюсь ответить
- Не хочу отвечать
- 8. Какой выпуск стоит подготовить следующим?один вариант
- Пошаговую инструкцию
- Разбор частой ошибки
- Ответы на вопросы читателей
- Сравнение способов решить задачу
- Нет предпочтения
- Другой вариант
- Затрудняюсь ответить
- Не хочу отвечать
- 9. Какое одно изменение в подаче материалов канала вы предложили бы? Не указывайте имена и личные данные. Можно пропустить.свободный ответ
Как провести и что делать с ответами
- Приглашайте всех читателей одной общей ссылкой, без запроса имени аккаунта.
- Не обещайте встроенный режим анкеты в конкретном мессенджере: публикуйте ссылку на готовый опрос.
- Проверьте один новый формат в нескольких публикациях и сообщите читателям, какие пожелания учтены.
Частые вопросы
Она содержит вопросы об удобстве чтения, а не о конкретных кнопках приложения. Опубликуйте ссылку на готовую анкету там, где общаетесь с аудиторией. Возможность размещения ссылки проверьте в своём канале; шаблон не обещает встроенный многошаговый опрос мессенджера.
Здесь выбирают подачу: длину, формат, навигацию и частоту выхода. Тематические интересы стоит изучать отдельно, чтобы не спутать неудобный текст с отсутствием интереса к теме. По ответам этой анкеты можно изменить структуру публикаций, сохранив предмет канала.
Сопоставьте пожелания читателей с возможностями редакции и качеством материалов. Частый выход без полезного содержания не решит проблему. Объявите реалистичный ритм на пробный период и затем оцените его по обратной связи, не обещая выполнить каждое пожелание.