Шаблон анкеты · Образование · 10 вопросов
Анкета родителей о поиске забытых вещей в школе
Анкета родителей о поиске забытых вещей в школе помогает наладить понятный путь от обнаружения пропажи до получения находки. Внутри 10 вопросов о правилах хранения, обращении к ответственному и получении вещи за последний месяц. Заполнение добровольное и занимает около 4 минут. Анкету можно провести анонимно: описания конкретных вещей и имена детей не нужны. Ответы покажут, где семьям не хватает информации. Заявку на поиск конкретной вещи следует подавать отдельно.
Для кого: Родители школьников, знакомящиеся с порядком возврата забытых вещей
Когда проводить
- Перед организацией места для находок.
- После накопления невостребованных вещей.
- Перед обновлением инструкции для родителей.
Вопросы анкеты
Знание порядка
- 1. Искали ли вы за последний месяц забытую ребёнком в школе вещь?один вариант
- Да
- Нет
- Не хочу уточнять
- Не хочу отвечать
- 2. Знаете ли вы сейчас, где узнать о найденных в школе вещах?один вариант
- Да
- Нет
- Не хочу отвечать
- 3. Было ли за последний месяц понятно, к кому обратиться за поиском вещи?один вариант
- Да
- Нет
- Поиск не требовался
- Не помню
- Не хочу отвечать
Обращение и получение
- 4. Пытались ли вы за последний месяц обратиться к ответственному за находки?один вариант
- Да, связаться удалось
- Да, связаться не удалось
- Нет, хотя поиск был нужен
- Поиск не требовался
- Не хочу отвечать
- 5. После последнего обращения за последний месяц вам объяснили, где проверять наличие вещи?один вариант
- Да
- Нет
- Обращения не было
- Не помню
- Не хочу отвечать
- 6. При последней попытке получить найденную вещь за последний месяц выдача была доступна в объявленные часы?один вариант
- Да
- Нет
- Часы не были объявлены
- Пришёл(ла) вне объявленных часов
- Получать вещь не пытался(ась)
- Не помню
- Не хочу отвечать
- 7. Удалось ли за последний месяц получить последнюю вещь, о нахождении которой вам сообщили?один вариант
- Да
- Нет
- Сообщения о находке не было
- Получать ещё не пытался(ась)
- Не помню
- Не хочу отвечать
Улучшение порядка
- 8. Как вам удобнее узнавать о порядке возврата находок?один вариант
- В памятке в школьном чате
- На странице сайта школы
- У ответственного по запросу
- Другим способом
- Нет предпочтения
- Не хочу отвечать
- 9. Что стоит улучшить первым?один вариант
- Информацию о месте хранения
- Контакт ответственного
- Часы выдачи
- Объяснение порядка получения
- Другое
- Изменения не нужны
- Затрудняюсь ответить
- Не хочу отвечать
- 10. Как сделать возврат находок удобнее? Можно пропустить; не описывайте конкретную вещь и не указывайте имя ребёнка.свободный ответ
Как провести и что делать с ответами
- Не собирайте фотографии вещей с подписями детей в общем опросе.
- Участие добровольное; обращения о конкретных пропажах принимайте отдельно.
- Не публикуйте истории, по которым можно узнать семью.
- Закрепите понятную инструкцию о месте хранения и порядке выдачи.
Частые вопросы
В этой анкете описание вещи не нужно: задача состоит в проверке процедуры поиска и выдачи. Заявки с признаками конкретной пропажи принимайте отдельно у ответственного. Это позволяет не смешивать общий опрос с работой бюро находок.
Сравнивайте фактическую доступность с объявленными часами. Отсутствие объявления и визит вне расписания учитывайте отдельно. Иначе любая неудачная попытка получения будет выглядеть как нарушение времени работы.
Выберите одно препятствие: неизвестное место хранения, трудность связи или непонятные часы выдачи. Обновите инструкцию и сообщите родителям, где она находится. Индивидуальные истории не включайте в публичные итоги опроса.