Шаблон анкеты · Образование · 8 вопросов
Анкета родителей о бумажных уведомлениях школы
Анкета родителей о бумажных уведомлениях школы помогает проверить, доходят ли записки до семьи и понятно ли, что нужно сделать. Восемь вопросов охватывают получение сообщения, шрифт и способ передать ответ.
На заполнение стоит отвести около четырёх минут, время уточнить на пробном запуске. Опрос можно предложить на бумаге. Участие добровольное; имя ребёнка и причины выбора бумажного формата не нужны.
Для кого: Родители, которым школа передаёт объявления и уведомления на бумаге
Когда проводить
- После месяца использования бумажных уведомлений
- Перед изменением формы школьной записки
- Когда родители пропускают сроки ответа на объявления
Вопросы анкеты
Получение сообщения
- 1. Получали ли вы за последний месяц бумажные уведомления школы?один вариант
- Да
- Нет
- Не помню
- 2. Как вы получили последнее бумажное уведомление за этот месяц?один вариант
- Передал ребёнок
- Выдал сотрудник школы
- Получил другим способом
- Не получал
- Не помню
- 3. Хватило ли времени ответить на последнее уведомление с указанным сроком за этот месяц?один вариант
- Да
- Нет
- Срок не был указан
- Ответ не требовался
- Такого уведомления не было
- 4. Насколько удобно было читать шрифт последнего уведомления за этот месяц?один вариант
- Удобно
- Пришлось напрягаться
- Прочитать не удалось
- Уведомления не было
- Не помню
Просьба и ответ
- 5. Было ли из последнего уведомления за этот месяц понятно, что школа просит сделать?один вариант
- Да
- Понадобилось уточнение
- Нет
- Действий не требовалось
- Уведомления не было
- 6. Было ли в последнем уведомлении за этот месяц понятно, куда передать ответ?один вариант
- Да
- Нет
- Ответ не требовался
- Уведомления не было
- Не помню
- 7. Как вам удобнее получать уведомления школы?один вариант
- На бумаге через ребёнка
- На бумаге лично в школе
- На бумаге по почте, если школа предлагает такой способ
- В электронном виде, бумажные уведомления не нужны
- Другим способом
- 8. Что стоит изменить в бумажной записке школы, чтобы просьба была понятнее?свободный ответ
Как провести и что делать с ответами
- Предложите бумажную версию опроса тем, кто получает бумажные уведомления.
- Покажите образец записки без имён и личных сведений.
- Не связывайте ответы с успеваемостью ребёнка.
- В новой форме уведомления отдельно обозначьте действие, срок и контакт для ответа.
Частые вопросы
В чат могут не заходить семьи, для которых школа использует бумажные уведомления. Предложите анкету тем же способом, которым передаёте записки. Если сотрудник читает вопросы вслух, он должен записывать ответы без подсказок.
Покажите родителям один образец и попросите своими словами назвать просьбу и срок ответа. Уберите из образца имена детей. По местам, где родители затруднились, исправьте текст и расположение сведений на листе.
Для улучшения записок достаточно узнать удобный способ получения и трудности чтения. Причины выбора формата могут касаться личных обстоятельств семьи. Не добавляйте такие вопросы без отдельной понятной задачи.