Шаблон анкеты · Образование · 9 вопросов

Анкета родителей о школьном автобусе

Анкета родителей о школьном автобусе помогает собрать обратную связь о маршруте, расписании и получении информации о поездках. В шаблоне девять готовых вопросов об опыте семьи и предложениях по организации подвоза.

Опрос по этой анкете за 2 минуты

ИИ соберёт опрос по шаблону, черновик откроется без входа. Поправьте в чате, войдите по почте на российском сервисе или через Яндекс ID и отправьте ссылку. Первые 2 опроса бесплатно: в каждом видно до 50 ответов, остальные сохраняются.

Заполнение займёт около четырёх минут. Уточните период поездок и сообщите родителям, какие изменения школа сможет рассмотреть по итогам опроса.

Для кого: родителей учеников, пользующихся школьным автобусом

Когда проводить

Перед планированием изменений в процессе.
После того как у участников появился опыт, о котором можно рассказать.
При подготовке обсуждения предложений и дальнейших шагов.

Вопросы анкеты

Маршрут и расписание

1. Каким рейсом ребёнок пользовался за последний месяц? Если детей несколько, заполните анкету отдельно на каждого.
один вариант
- Рейс 1 (замените названием рейса школы)
- Рейс 2 (замените названием рейса школы)
- Не пользуется
2. Пользовался ли ваш ребёнок школьным автобусом за последний месяц?
один вариант
- Да
- Нет
- Не помню
3. Насколько удобно расположена остановка школьного автобуса?
один вариант
- Совсем неудобно
- Скорее неудобно
- Скорее удобно
- Очень удобно
- Ребёнок автобусом не пользуется
- Не могу оценить
4. Насколько удобно время отправления автобуса в школу?
один вариант
- Совсем неудобно
- Скорее неудобно
- Скорее удобно
- Очень удобно
- Ребёнок этим рейсом не ездит
- Затрудняюсь ответить
5. Насколько удобно время обратного рейса?
один вариант
- Совсем неудобно
- Скорее неудобно
- Скорее удобно
- Очень удобно
- Ребёнок этим рейсом не ездит
- Затрудняюсь ответить

Информация и предложения

6. Как вы узнаёте об изменениях расписания автобуса?
свободный ответ
7. Получали ли вы сообщения об изменениях достаточно заранее за последний месяц?
один вариант
- Да, заранее
- Нет, слишком поздно
- Изменений не было
- Не помню
8. Какие трудности с маршрутом или расписанием возникали за последний месяц?
свободный ответ
9. Что стоит улучшить в организации подвоза?
свободный ответ

Опрос по этой анкете за 2 минуты

Как провести и что делать с ответами

Объясните участникам цель опроса и срок сбора ответов; участие должно быть добровольным.
До запуска замените примеры рейсов закрытым списком рейсов школы. Уточните остальные формулировки под свой процесс.
Сгруппируйте ответы по темам, выберите возможные изменения и сообщите участникам, что получилось сделать.
Если отвечают несовершеннолетние, заранее согласуйте участие с родителями и объясните детям, что отвечать добровольно; не собирайте лишние личные данные.
Удобство рейсов анализируйте среди тех, кто сообщил о поездке за последний месяц, отдельно исключая тех, кто данным рейсом не ездит.
Показывайте итоги только по рейсам с достаточным числом ответов и без комментариев, по которым можно узнать ребёнка.

Частые вопросы

Как подготовить анкету к запуску?

Проверьте, что вопросы относятся к опыту вашей аудитории и понятны без дополнительных пояснений. Назовите срок ответа и цель сбора, попробуйте заполнить анкету с телефона и при необходимости уточните формулировки.

Можно ли отвечать анонимно?

Да, если вам не нужны персональные ответы, не спрашивайте имя и контакты. В небольших группах избегайте сочетаний деталей, по которым можно узнать человека, и не публикуйте узнаваемые цитаты без согласия.

Как использовать результаты?

Сначала объедините похожие ответы и отметьте повторяющиеся предложения. Затем обсудите, какие изменения можно проверить на практике, назначьте ответственных и поделитесь с участниками общими выводами и следующими шагами.