Шаблон анкеты · Сообщества и НКО · 8 вопросов
Анкета читателей о темах Telegram-канала
Анкета читателей о темах Telegram-канала помогает выбрать темы следующих публикаций. Внутри восемь открытых вопросов: участники могут описать свой опыт и предложить изменения.
Заполнение займёт около пяти минут. Участие добровольное, любой вопрос можно пропустить. Перед отправкой уточните формулировки под свою ситуацию и сообщите, кто увидит ответы и как вы собираетесь их использовать.
Для кого: Опрос для читателей Telegram-канала
Когда проводить
- перед подготовкой изменений
- когда нужно собрать предложения участников
- после появления вопросов по этой теме
Вопросы анкеты
Текущий опыт
- 1. Какие публикации канала вы читали за последний месяц?несколько вариантов
- Заметки
- Подборки
- Интервью
- Обсуждения
- Другие публикации
- Ничего не читал
- 2. Какая тема канала вам сейчас интереснее всего?свободный ответ
- 3. Каких тем вам не хватает в канале?свободный ответ
- 4. Какие вопросы вы хотели бы задать автору?свободный ответ
Вопросы и предложения
- 5. Какие примеры помогли бы вам разобраться в теме?свободный ответ
- 6. Какой формат публикации вам удобнее читать?свободный ответ
- 7. Как часто вам удобно получать новые публикации?свободный ответ
- 8. О чём вы предложили бы написать в ближайшее время?свободный ответ
Как провести и что делать с ответами
- Объясните участникам цель опроса и срок приёма ответов.
- Укажите, кто увидит ответы; не обещайте анонимность, если можно определить автора.
- Сгруппируйте похожие предложения и обсудите, какие изменения можно сделать.
- Расскажите участникам о решениях по итогам опроса.
Частые вопросы
Проверьте, что каждый вопрос подходит вашей ситуации и понятен участникам. Укажите срок ответа и расскажите, кто увидит результаты. Оставьте возможность пропустить вопрос, если человек не хочет на него отвечать.
Можно убрать имена и контакты, если они не нужны для задачи. В небольшой группе даже подробности свободного ответа могут указать на автора, поэтому заранее объясните, кто получит доступ к текстам ответов.
Прочитайте ответы и объедините похожие предложения по темам. Обсудите с ответственными людьми, что можно изменить и в какие сроки. Затем сообщите участникам о принятых решениях и причинах выбора.