Шаблон анкеты · Маркетинг и продукт · 8 вопросов
Анкета о выборе компьютерной мыши
Анкета о выборе компьютерной мыши помогает выбрать характеристики новой мыши. В ней восемь вопросов для аудитории: покупателей компьютерных мышей.
Они затрагивают опыт участников, условия выбора и предложения по изменениям. Заполнение займёт около четырёх минут. Перед запуском уточните формулировки под вашу ситуацию и объясните участникам, как используете ответы. Участие добровольное; вопрос, на который человек не хочет отвечать, можно пропустить.
Для кого: покупателей компьютерных мышей
Когда проводить
- Когда нужно выбрать характеристики новой мыши.
- Перед обсуждением изменений с участниками.
- После проверки действующего порядка работы.
Вопросы анкеты
Опыт и условия
- 1. Для какой задачи вы чаще используете мышь?один вариант
- Работа с текстом
- Игры
- Графика
- Другая задача
- Мышь не использую
- 2. Какую мышь вы использовали за последний месяц?один вариант
- Проводную
- Беспроводную
- Обе
- Не использовал
- 3. Какая длина корпуса мыши вам удобна?один вариант
- Короче 10 см
- От 10 до менее 12 см
- 12 см и длиннее
- Зависит от задачи
- Не знаю
- 4. Где вы обычно используете мышь? Выберите все подходящие варианты.несколько вариантов
- Дома
- На работе
- На учёбе
- В дороге
- В другом месте
- Не использую
Подробности и предложения
- 5. Что мешало пользоваться вашей мышью за последний месяц?свободный ответ
- 6. Какая форма корпуса вам подходит?свободный ответ
- 7. Какие кнопки, кроме основных, вам нужны?свободный ответ
- 8. Какую особенность вы проверили бы перед покупкой?свободный ответ
Как провести и что делать с ответами
- Назовите цель опроса и срок сбора ответов до отправки ссылки.
- Проверьте варианты ответов на небольшой группе и добавьте подходящие для вашей ситуации.
- Сгруппируйте предложения по темам и сообщите участникам, какие изменения удалось обсудить.
Частые вопросы
Уточните, кому адресован опрос и какой период участникам следует вспомнить. Проверьте варианты ответов на нескольких людях, добавьте нужные формулировки и объясните, когда завершится сбор ответов.
Заранее расскажите, зачем собираете ответы и кто увидит результаты. Не запрашивайте имена и контакты без отдельной необходимости. Разрешите пропускать вопросы, на которые человеку неудобно отвечать.
Подсчитайте ответы на вопросы с вариантами и прочитайте предложения целиком. Объедините похожие замечания по темам, обсудите возможные изменения с ответственными и расскажите участникам о принятых решениях.