Шаблон анкеты · HR и персонал · 10 вопросов

Анкета клинеров об организации ограждения зоны уборки

Анкета клинеров об организации ограждения зоны уборки помогает узнать, доступны ли предупреждающие средства и понятен ли порядок согласования прохода. Внутри 10 вопросов о подготовке зоны и связи с ответственным; заполнение займёт 4 минуты. Вспомните последние две рабочие недели. Участие добровольное, любой вопрос можно пропустить. Не указывайте объект, смену и имена посетителей. Опрос собирает организационную обратную связь и не заменяет рабочую инструкцию или срочное сообщение об опасности.

Для кого: Клинеры, работающие в помещениях с проходом посетителей и сотрудников

Запустите эту анкету за 2 минуты

ИИ соберёт опрос по шаблону — поправьте под себя в чате, отправьте ссылку или QR и смотрите ответы. Бесплатно.

Когда проводить

После изменения мест хранения предупреждающих средств.
При трудностях с проходом людей через зону уборки.
Перед обновлением взаимодействия с ответственным за помещение.

Вопросы анкеты

Подготовка зоны

1. За последние две рабочие недели были ли доступны предупреждающие знаки, когда они требовались для уборки?
один вариант
- Всегда доступны
- Доступны лишь в части случаев
- Ни разу не были доступны
- Не требовались
- Не пытался(ась) получить, хотя были нужны
- Не хочу отвечать
2. За последние две рабочие недели было ли понятно, где брать средства ограждения зоны уборки?
один вариант
- Всегда понятно
- Понятно лишь в части случаев
- Ни разу не было понятно
- Такие средства не требовались
- Не хочу отвечать
3. За последние две рабочие недели хватало ли имеющихся средств ограждения для предусмотренных рабочих задач?
один вариант
- Всегда хватало
- Хватало лишь в части случаев
- Ни разу не хватило
- Не требовались
- Не могу оценить
- Не хочу отвечать

Проход людей и связь

4. За последние две рабочие недели было ли понятно, с кем согласовать временное ограничение прохода при уборке?
один вариант
- Да, каждый раз
- Только в части случаев
- Ни разу
- Согласование не требовалось
- Не хочу отвечать
5. За последние две рабочие недели удавалось ли связаться с ответственным для такого согласования?
один вариант
- Всегда удавалось
- Удавалось лишь в части случаев
- Ни разу не удалось
- Связываться не требовалось
- Не пытался(ась), хотя было нужно
- Не хочу отвечать
6. За последние две рабочие недели как часто люди проходили в обозначенную зону уборки, несмотря на предупреждение?
один вариант
- Ни разу
- Один-два раза
- Три-пять раз
- Шесть и более раз
- Таких зон не организовывал(а)
- Не помню
- Не хочу отвечать
7. Знаете ли вы сейчас, как сообщить о повреждённом предупреждающем знаке или ограждении?
один вариант
- Да
- Нет
- Не уверен(а)
- Не хочу отвечать

Что исправить

8. Какое препятствие при организации зоны уборки встречалось чаще всего за последние две рабочие недели?
один вариант
- Средства далеко хранятся
- Не хватает средств
- Средства повреждены
- Неясно, кто согласует проход
- Другое
- Препятствий не было
- Таких зон не организовывал(а)
- Не хочу отвечать
9. Что улучшить в организации зоны уборки первым?
один вариант
- Место хранения средств
- Пополнение количества
- Порядок замены повреждённых средств
- Связь с ответственным за проход
- Другое
- Изменения не нужны
- Не могу оценить
- Не хочу отвечать
10. Какую организационную трудность при обозначении зоны уборки стоит устранить? Можно пропустить. Не указывайте имена и другие узнаваемые детали.
свободный ответ

Запустите эту анкету за 2 минуты

ИИ соберёт опрос по шаблону — поправьте под себя в чате, отправьте ссылку или QR и смотрите ответы. Бесплатно.

Как провести и что делать с ответами

Напомните действующий рабочий канал срочных сообщений; текущую опасность не оставляют до итогов опроса.
Не просите описывать нарушение конкретного посетителя или прикладывать его фото.
По итогам проверьте доступность средств и контакта ответственного; способы работы определяются рабочими инструкциями.

Частые вопросы

Определяет ли анкета правила ограждения?

Нет. Она не устанавливает технические требования и не заменяет инструктаж. Вопросы помогают узнать, доступны ли предусмотренные средства и контакт ответственного. Выбор средств и порядок их применения проверяют отдельно по действующим рабочим процедурам.

Нужно ли указывать объект?

В общей форме лучше обойтись без объекта и смены, особенно если там работает один клинер. Объединяйте ответы по нескольким площадкам. Сообщение о конкретной недостающей вещи принимайте отдельно, когда сотрудник понимает, какие сведения передаёт.

Что делать с текущей опасной ситуацией?

Для неё нужен действующий рабочий порядок немедленного сообщения ответственному, а не ожидание обработки анкеты. До запуска опроса напомните сотрудникам этот канал. Общую форму используйте для повторяющихся организационных проблем, замеченных за период.