Шаблон анкеты · HR и персонал · 9 вопросов
Анкета персонала о подаче заявления на отпуск
Анкета персонала о подаче заявления на отпуск помогает кадровой службе проверить, насколько понятен путь от поиска формы до получения статуса. Внутри 9 вопросов об опыте последних трёх месяцев, заполнение займёт несколько минут. Участие добровольное. Даты отпуска, причины и фамилию руководителя указывать не нужно. Ответы нужны для улучшения кадрового процесса; сама анкета не является заявлением и не подтверждает согласование отпуска.
Для кого: Сотрудники сменных подразделений, подающие заявления на отпуск
Когда проводить
- После изменения способа подачи кадровых заявлений.
- Перед обновлением памятки сменному персоналу.
- При повторных вопросах о статусе заявления на отпуск.
Вопросы анкеты
Форма заявления
- 1. За последние три месяца вы подавали заявление на отпуск?один вариант
- Да
- Нет
- Не помню
- Не хочу отвечать
- 2. При последней подаче заявления на отпуск за три месяца где вы получили форму?один вариант
- В кадровой службе
- В личном кабинете сотрудника
- У руководителя
- В другом месте
- Форма не требовалась
- Заявление не подавал(а)
- Не помню
- Не хочу отвечать
- 3. При последней подаче заявления на отпуск за три месяца было ли понятно, какие поля заполнить?один вариант
- Полностью понятно
- Частично понятно
- Непонятно
- Сам(а) форму не заполнял(а)
- Заявление не подавал(а)
- Не помню
- Не хочу отвечать
Передача заявления
- 4. При последней подаче заявления на отпуск за три месяца было ли понятно, куда его передать?один вариант
- Да
- Нет
- Заявление не подавал(а)
- Не помню
- Не хочу отвечать
- 5. По последнему заявлению на отпуск за три месяца вы получили подтверждение его приёма?один вариант
- Да
- Нет, хотя подтверждение предусмотрено
- Подтверждение не предусмотрено
- Заявление ещё не передано
- Не знаю, предусмотрено ли подтверждение
- Заявление не готовил(а) и не подавал(а)
- Не помню
- Не хочу отвечать
- 6. После последней подачи заявления на отпуск за три месяца было ли понятно, где узнать статус?один вариант
- Да
- Нет
- Заявление не подавал(а)
- Не помню
- Не хочу отвечать
Ответ кадровой службы
- 7. При последнем вопросе о статусе заявления на отпуск за три месяца удалось ли получить ответ?один вариант
- Да
- Нет
- Не обращался(ась), хотя ответ был нужен
- Вопросов о статусе не было
- Заявление не подавал(а)
- Не помню
- Не хочу отвечать
- 8. Что в подаче заявления на отпуск нужно улучшить первым?один вариант
- Доступ к форме
- Подсказки по заполнению
- Способ передачи
- Информацию о статусе
- Другое
- Изменения не нужны
- Не знаю
- Не хочу отвечать
- 9. Что одно кадровой службе стоит объяснить лучше о подаче заявления на отпуск? Не указывайте имена и узнаваемые подробности. Можно пропустить.свободный ответ
Как провести и что делать с ответами
- Не собирайте участок, стаж и смену; объединяйте ответы нескольких смен и оставляйте все вопросы необязательными.
- Уточните памятку о подаче и статусе; конкретные даты отпусков и спорные решения обсуждайте отдельно от опроса.
- Отсутствие опыта, затруднение с ответом и отказ показывайте отдельно от оценок процесса. Не публикуйте узнаваемые комментарии.
Частые вопросы
Нет. Анкета собирает мнение о понятности кадрового процесса и не запрашивает даты отпуска. Рабочее заявление сотрудник подаёт принятым в организации способом. Выбор ответа не подтверждает ни подачу, ни согласование отпуска.
Нет. Вопросы касаются формы, передачи заявления и доступа к статусу. В них нет обстоятельств конкретного обращения, поэтому по результатам нельзя оценивать индивидуальное решение. Такие вопросы сотрудник разбирает с кадровой службой отдельно.
Не собирайте сочетание участка, смены, должности и стажа, по которому можно узнать человека. Объединяйте ответы нескольких смен и не публикуйте узнаваемые комментарии. Все вопросы оставьте необязательными; индивидуальную рабочую заявку сотрудник передаёт отдельно.