Шаблон анкеты · HR и персонал · 10 вопросов
Анкета рабочих о смене производственного задания
Анкета рабочих о смене производственного задания помогает проверить, готова ли информация к началу новой работы. Внутри 10 вопросов о последнем переходе к другому заданию за последние две рабочие недели: версии документа, материалах и уточнениях. Заполнение добровольное, занимает около 4 минут; участок, изделие и имена не нужны. Ответы можно собрать анонимно. Анкета оценивает организацию передачи задания и не заменяет рабочую инструкцию или немедленное сообщение об опасности.
Для кого: Рабочие, переходящие к новому производственному заданию
Когда проводить
- После изменения порядка выдачи заданий.
- При использовании устаревших версий документов.
- Перед настройкой подтверждения готовности к новому заданию.
Вопросы анкеты
Получение задания
- 1. Переходили ли вы к другому производственному заданию за последние две рабочие недели?один вариант
- Да
- Нет
- Не помню
- Не хочу отвечать
- 2. Перед последним переходом за последние две рабочие недели новое задание было доступно до начала работы?один вариант
- Да
- Нет
- Переходов не было
- Не помню
- Не хочу отвечать
- 3. При последнем переходе за последние две рабочие недели было понятно, какая версия задания актуальна?один вариант
- Да
- Нет, обозначения версий были непонятны
- Версии не обозначались
- Переходов не было
- Не помню
- Не хочу отвечать
Готовность к переходу
- 4. При последнем переходе за последние две рабочие недели материалы для нового задания были доступны к началу работы?один вариант
- Полностью
- Частично
- Не были доступны
- Материалы не требовались
- Переходов не было
- Не могу оценить
- Не хочу отвечать
- 5. При последнем переходе за последние две рабочие недели было понятно, что делать с остатками от предыдущего задания?один вариант
- Да
- Нет
- Остатков не было
- Переходов не было
- Не помню
- Не хочу отвечать
- 6. При последнем переходе за последние две рабочие недели было понятно, кто разрешает неясности в задании?один вариант
- Да
- Нет
- Неясностей не возникало
- Переходов не было
- Не помню
- Не хочу отвечать
- 7. При последнем запросе уточнения за последние две рабочие недели вы получили ответ до начала соответствующей операции?один вариант
- Да
- Нет
- Уточнение не запрашивал(а)
- Неясностей не возникало
- Не помню
- Не хочу отвечать
Подтверждение готовности
- 8. При последнем переходе за последние две рабочие недели был известен порядок подтверждения готовности к новому заданию?один вариант
- Да
- Нет
- Подтверждение не предусмотрено в принятом порядке
- Переходов не было
- Не помню
- Не хочу отвечать
- 9. Что в смене задания стоит улучшить первым?один вариант
- Доступность документа
- Обозначение актуальной версии
- Готовность материалов
- Порядок работы с остатками
- Получение уточнений
- Другое
- Изменения не нужны
- Не хочу отвечать
- 10. Что сделает переход к новому заданию понятнее? Можно пропустить; не указывайте изделие, участок и имена.свободный ответ
Как провести и что делать с ответами
- Участие добровольное; не спрашивайте участок вместе со стажем и сменой.
- Опрос не заменяет инструктаж и сообщение об опасности через действующий канал.
- Не просите описывать технологические режимы и прикладывать рабочие документы.
- Проверьте порядок отмены прежней версии задания и выдачи новой.
Частые вопросы
Анкета показывает доступность информации и организацию перехода. Она не проверяет знания технологии и не доказывает соблюдение операций. Разбор безопасности и рабочих инструкций проводите отдельно по принятому порядку.
Для первого общего опроса это не требуется. Редкое задание может раскрыть автора даже без имени. Конкретную ошибку версии или нехватку материала оформляйте отдельным рабочим сообщением, не публикуя его вместе с анкетой.
Сопоставьте доступность актуальной версии, готовность материалов и получение уточнений до операции. Выберите один сбой передачи и назначьте понятный порядок его устранения. Не заменяйте итогами опроса оперативное решение текущего задания.