Шаблон анкеты · Мероприятия и обучение · 10 вопросов
Анкета волонтёров после инструктажа перед мероприятием
Анкета волонтёров после инструктажа помогает организатору проверить, понятны ли роли и порядок обращения за помощью до начала мероприятия. На заполнение потребуется около 3 минут: внутри 10 вопросов о последнем инструктаже, координаторе и начале работы. Шаблон предназначен для взрослых участников и не проверяет личную смелость или лояльность. Имена и индивидуальные посты не нужны; если человеку требуется уточнить собственную задачу, он обращается к координатору отдельно.
Для кого: Совершеннолетние волонтёры перед выходом на мероприятие
Когда проводить
- Сразу после общего инструктажа взрослых волонтёров.
- До выхода команды на площадку мероприятия.
- После изменения распределения ролей перед событием.
Вопросы анкеты
Роль и начало работы
- 1. Удалось ли вам ознакомиться с последним инструктажем перед этим мероприятием?один вариант
- Да, полностью
- Только с частью
- Нет
- Не хочу отвечать
- 2. Понятно ли вам сейчас, какую задачу предстоит выполнять на мероприятии?один вариант
- Полностью понятно
- Частично понятно
- Непонятно
- Задача ещё не назначена
- Не хочу отвечать
- 3. Понятно ли вам сейчас место встречи с координатором перед началом работы?один вариант
- Да
- Частично
- Нет
- Место встречи ещё не объявлено
- Не хочу отвечать
Связь и сложные ситуации
- 4. Знаете ли вы сейчас, как связаться со своим координатором во время мероприятия?один вариант
- Да
- Нет
- Координатор ещё не назначен
- Не хочу отвечать
- 5. Было ли в последнем инструктаже понятно, какие вопросы гостей нужно передавать координатору?один вариант
- Да
- Частично
- Нет
- Эту тему не обсуждали
- С инструктажем не ознакомился(ась)
- Не помню
- 6. Было ли в последнем инструктаже понятно, как сообщить об опасной ситуации на площадке?один вариант
- Да
- Частично
- Нет
- Эту тему не обсуждали
- С инструктажем не ознакомился(ась)
- Не помню
- 7. Было ли в последнем инструктаже понятно, как сообщить о необходимости перерыва?один вариант
- Да
- Частично
- Нет
- Эту тему не обсуждали
- С инструктажем не ознакомился(ась)
- Не помню
Уточнения до выхода
- 8. Удалось ли на последнем инструктаже задать возникший организационный вопрос?один вариант
- Да, получил(а) ответ
- Задал(а), но ответ пока не получил(а)
- Не удалось задать, хотя вопрос был
- Не стал(а) задавать, хотя вопрос был
- Вопросов не было
- С инструктажем не ознакомился(ась)
- Не хочу отвечать
- 9. Какое уточнение перед началом мероприятия сейчас важнее всего?один вариант
- Моя задача
- Порядок начала работы
- Контакт координатора
- Передача вопросов гостей
- Сообщение об опасности
- Порядок перерывов
- Другое
- Уточнения не нужны
- Не знаю
- 10. Что стоит подробнее объяснить всей команде до начала мероприятия? Можно пропустить; не указывайте имена, контакты и свой индивидуальный пост.свободный ответ
Как провести и что делать с ответами
- Участие в опросе добровольное; не собирайте имена, посты и время индивидуального выхода.
- Просмотрите итоги до начала мероприятия и повторите непонятные части инструктажа всей команде.
- Не используйте ответы как допуск к работе; готовность конкретного человека уточняйте с координатором отдельно.
- Напомните всем прямой способ сообщить об опасности или невозможности продолжать работу, не дожидаясь анкеты.
Частые вопросы
Нет. Это обратная связь о понятности уже проведённого инструктажа для взрослых волонтёров. Она не подтверждает подготовку конкретного человека. Перед выходом координатор отдельно проверяет, что участнику ясны его задача и способ обращения за помощью.
До начала мероприятия повторите всей команде действующий порядок сообщения и контакт ответственного. Не пытайтесь определить автора ответа по посту. Текущую опасность передают напрямую ответственному сразу, а не через ожидание разбора опроса.
Для индивидуального распределения обратитесь к координатору отдельно: в общей анкете имена и посты не собираются. Комментарий нужен для темы, которую полезно пояснить всей команде. Не считайте его подтверждённым изменением личной задачи.