Шаблон анкеты · Маркетинг и продукт · 8 вопросов
Опрос подписчиков о формате публикаций канала
Опрос подписчиков о формате публикаций канала помогает узнать про формат публикаций от тех, кого касается эта задача. Заполнение займёт около пяти минут.
Перед отправкой уточните формулировки для своей ситуации, расскажите о цели опроса и сообщите, кто увидит ответы. Вопросы можно изменить под условия вашей организации. Перед запуском проверьте варианты ответов и уберите те, которые не подходят.
Для кого: подписчиков канала
Когда проводить
- Перед изменениями: формат публикаций.
- Когда нужно собрать опыт участников.
- После изменений, чтобы узнать, что ещё требует внимания.
Вопросы анкеты
Опыт и условия
- 1. Какие темы за последний месяц вам запомнились?свободный ответ
- 2. Какую длину публикаций вам удобно читать?один вариант
- До одного экрана телефона
- Примерно 1–3 экрана телефона
- Длинный текст, который читаю частями
- Длина не важна
- Затрудняюсь ответить
- 3. Какие форматы публикаций вам интересны?несколько вариантов
- Текст
- Изображения
- Видео
- Аудио
- Опросы
- Другое
- 4. В какое время вам удобно читать канал?несколько вариантов
- До 12:00
- 12:00–15:00
- 15:00–18:00
- 18:00–21:00
- После 21:00
- Другое
Предложения
- 5. Как часто вы хотели бы получать новые публикации?один вариант
- Реже одного раза в неделю
- 1 раз в неделю
- 2–3 раза в неделю
- 4–6 раз в неделю
- Каждый день
- Чаще одного раза в день
- Другое
- 6. Какую тему вы хотели бы предложить автору?свободный ответ
- 7. Что стоит изменить в публикациях канала?свободный ответ
- 8. С какого устройства вы обычно открываете канал?один вариант
- В телефоне
- На компьютере
- На другом устройстве
- По-разному
Как провести и что делать с ответами
- Расскажите о цели опроса, сроке и том, кто увидит ответы.
- Проверьте вопросы на одном участнике и уточните формулировки под вашу ситуацию.
- Сгруппируйте ответы по темам и сообщите участникам, какие решения приняты.
Частые вопросы
Уточните названия и период, о котором спрашиваете, под свою задачу. Попросите одного человека прочитать вопросы до запуска и отметить места, где смысл или способ ответа непонятен.
Объясните, кто получит ответы и как вы будете их использовать. Участие должно быть добровольным. Не спрашивайте имена и контакты, если они не нужны для цели опроса.
Соберите похожие замечания вместе и обсудите их с теми, кто может принять решение. Расскажите участникам, какие предложения удалось учесть и что пока требует обсуждения.