Шаблон анкеты · Образование · 11 вопросов
Опрос родителей о предварительном заказе питания
Опрос родителей о предварительном заказе питания поможет улучшить предварительный заказ питания. В анкете одиннадцать вопросов для аудитории: родителей школьников, заказывающих питание.
Они помогут собрать опыт участников и предложения по конкретным изменениям. Заполнение займёт около пяти минут. Перед отправкой уточните названия и сроки для вашей ситуации, объясните участникам цель опроса и расскажите, кто увидит ответы. Участие добровольное; вопросы, на которые человек не хочет отвечать, можно пропустить.
Для кого: родителей школьников, заказывающих питание
Когда проводить
- Когда нужно улучшить предварительный заказ питания.
- Перед обсуждением изменений с участниками.
- После изменения порядка работы, чтобы собрать отзывы.
Вопросы анкеты
Текущий опыт
- 1. Как вы узнаёте меню на следующую неделю?свободный ответ
- 2. За сколько дней до начала недели питания вам нужно меню?один вариант
- За 1 день
- За 2–3 дня
- За 4–6 дней
- За 7 дней
- Раньше чем за неделю
- Меню не смотрю
- Затрудняюсь ответить
- 3. Каких сведений о блюдах вам не хватает?свободный ответ
- 4. Получается ли изменить заказ до установленного срока?один вариант
- Да, успеваю
- Нет, не успеваю
- Менять заказ не пробовал или не пробовала
- Заказа не было
- Затрудняюсь ответить
- 5. Если не успеваете изменить заказ, что мешает? Если успеваете или не пробовали менять заказ, пропустите вопрос.свободный ответ
Условия и предложения
- 6. Как вам удобно получать подтверждение заказа?свободный ответ
- 7. Отменяли ли вы заказ за последний месяц?один вариант
- Да
- Нет
- 8. Если отменяли заказ, чем закончилась отмена?один вариант
- Заказ сняли
- Питание всё равно выдали
- Результат неизвестен
- Другое
- Не отменяли заказ
- 9. Были ли трудности при выборе блюд?один вариант
- Не было
- Были
- Меню не смотрю
- 10. Что мешало выбрать блюда? Если трудностей не было или вы не смотрите меню, пропустите вопрос.свободный ответ
- 11. Что стоит изменить в порядке заказа?свободный ответ
Как провести и что делать с ответами
- Назовите участникам цель опроса, срок сбора ответов и тех, кто их прочитает.
- Оставьте ответы добровольными и уберите вопросы, по которым в небольшой группе можно узнать человека.
- Сгруппируйте предложения по темам, обсудите их с ответственными и сообщите участникам о принятых решениях.
- Если отвечают несовершеннолетние, заранее обсудите согласие родителей и порядок опроса с образовательной организацией.
Частые вопросы
Прочитайте вопросы и уточните названия мест и процессов, знакомые участникам. Проверьте формулировки на нескольких людях и оставьте возможность пропустить вопрос, если человек не хочет отвечать.
Заранее объясните, кто увидит отдельные ответы и как вы будете их использовать. Для анонимного опроса уберите имена и сочетания признаков, по которым человека можно узнать в небольшой группе.
Объедините похожие ответы по темам и выделите вопросы, которые требуют обсуждения. Передайте предложения тем, кто отвечает за изменения, и расскажите участникам, какие решения приняты и когда ждать новостей.