Шаблон анкеты · Сообщества и НКО · 9 вопросов
Анкета читателям о материалах канала
Анкета читателям о материалах канала содержит девять вопросов: они помогут выбрать темы и форматы следующих публикаций. Вопросы разделены на два блока, чтобы сначала собрать опыт участников, а затем предложения.
На ответы потребуется около пяти минут. Организатор может убрать неподходящие вопросы и дополнить анкету деталями своей ситуации. Участие добровольное; заранее расскажите, кто увидит ответы и как вы используете результаты.
Для кого: Опрос читателей канала о будущих материалах
Когда проводить
- Перед планированием изменений.
- После обсуждения вопросов с участниками.
- Когда нужно собрать предложения для следующего периода.
Вопросы анкеты
Опыт участников
- 1. Какие темы канала вам интересны?свободный ответ
- 2. Какие публикации вы читали за последний месяц?свободный ответ
- 3. Какую тему вы хотели бы разобрать подробнее?свободный ответ
- 4. Какие форматы вам удобны?несколько вариантов
- Текст
- Аудио
- Видео
- Изображения
- Другой формат
- 5. Если другой формат, какой именно?свободный ответ
Потребности и предложения
- 6. В какое время вам удобно получать новые публикации?свободный ответ
- 7. Как часто вам удобно видеть новые материалы?один вариант
- Ежедневно
- Несколько раз в неделю
- Раз в неделю
- Реже
- Без предпочтений
- 8. Каких вопросов вам не хватает в канале?свободный ответ
- 9. Что стоит изменить в подаче материалов?свободный ответ
Как провести и что делать с ответами
- Назовите цель опроса и срок, до которого ждёте ответы.
- Проверьте формулировки на понятность людям, которые будут отвечать.
- Соберите похожие предложения и сообщите участникам о принятых решениях.
Частые вопросы
Прочитайте вопросы и оставьте те, на которые сможете отреагировать. Добавьте название места или срок, если без них участникам трудно понять вопрос. Проверьте анкету на телефоне и сообщите участникам срок сбора ответов.
Объясните цель опроса и заранее скажите, кто увидит ответы. Разрешите пропускать вопросы. Не просите имена и контакты без необходимости, а при публикации итогов уберите детали, по которым можно узнать человека.
Прочитайте ответы, сгруппируйте похожие предложения и отметьте вопросы, которые требуют уточнения. Выберите действия, за которые отвечаете, и расскажите участникам, что удалось изменить и какие вопросы пока остаются открытыми.