Шаблон анкеты · HR и персонал · 8 вопросов
Анкета сотрудников уборки о запасах инвентаря
Анкета сотрудников уборки о запасах инвентаря помогает собрать ответы от участников и понять, что стоит изменить в конкретной ситуации. В готовой анкете восемь вопросов: первые помогают разобраться в опыте участника, остальные посвящены трудностям и предложениям.
Заполнение займёт около пяти минут. Перед отправкой проверьте, подходят ли вопросы вашей группе, и расскажите, как будут использованы ответы.
Для кого: сотрудников службы уборки
Когда проводить
- Перед изменениями в работе или организации процесса.
- Когда нужно собрать опыт участников за прошедший период.
- После завершения работы, чтобы обсудить предложения.
Вопросы анкеты
Опыт
- 1. Хватает ли инвентаря для работы в начале смены?один вариант
- Да
- Нет
- Затрудняюсь ответить
- 2. Удобно ли расположено место хранения инвентаря?один вариант
- Да
- Нет
- Затрудняюсь ответить
- 3. Каких расходных материалов не хватало за последний месяц? Если всего хватало, напишите об этом.свободный ответ
- 4. Понятно ли, как запросить пополнение запасов?один вариант
- Да
- Нет
- Затрудняюсь ответить
Вопросы и предложения
- 5. Как долго обычно приходится ждать пополнения?свободный ответ
- 6. Есть ли место для хранения использованного инвентаря?один вариант
- Да
- Нет
- Затрудняюсь ответить
- 7. Что затрудняет получение материалов перед работой?свободный ответ
- 8. Что стоит изменить в снабжении?свободный ответ
Как провести и что делать с ответами
- Сообщите участникам цель опроса и срок сбора ответов.
- Проверьте вопросы на небольшой группе перед отправкой всей аудитории.
- Сгруппируйте предложения и расскажите участникам о принятых решениях.
- В небольшой смене не собирайте сочетания признаков, по которым можно узнать сотрудника; показывайте итоги только в обобщённом виде.
Частые вопросы
Прочитайте вопросы с учётом вашей ситуации и уточните названия или сроки, если они отличаются. Попросите одного человека из группы проверить, понятны ли ему формулировки и варианты ответов.
Объясните цель опроса и срок, до которого ждёте ответы. Участие добровольное. Укажите, кто увидит результаты; не запрашивайте имя и контакты, если они не нужны для решения задачи.
Объедините похожие ответы, выделите повторяющиеся трудности и обсудите возможные решения с ответственными людьми. Затем сообщите участникам, какие предложения удалось учесть и что будет дальше.