Шаблон анкеты · HR и персонал · 9 вопросов
Анкета сменного персонала о заявках на отпуск
Анкета сменного персонала о заявках на отпуск помогает проверить, понятен ли путь от пожелания до ответа о согласовании. Внутри 9 вопросов о последнем запросе за три месяца; заполнение займёт 3 минуты. Не нужно указывать даты отдыха, семейные причины и подразделение. Опрос касается информирования и статуса заявки, не меняет график отпусков и не заменяет официальное заявление. Участие добровольное.
Для кого: Сотрудники сменных подразделений, подававшие пожелания об отпуске за три месяца
Когда проводить
- После периода сбора пожеланий к графику отпусков.
- После введения нового канала подачи заявок.
- Когда сотрудники не понимают, согласован ли запрос.
Вопросы анкеты
Подача пожелания
- 1. Подавали ли вы пожелание о времени отпуска за последние три месяца?один вариант
- Да
- Нет
- Не помню
- Не хочу отвечать
- 2. При последнем запросе об отпуске за три месяца было ли понятно, куда его подать?один вариант
- Полностью понятно
- Частично понятно
- Совсем непонятно
- Запрос не подавал(а)
- Затрудняюсь ответить
- Не хочу отвечать
- 3. При последнем запросе об отпуске за три месяца был ли известен срок подачи пожеланий?один вариант
- Да
- Нет
- Определённого срока не объявляли
- Запрос не подавал(а)
- Затрудняюсь ответить
- Не хочу отвечать
Ответ по запросу
- 4. После последнего запроса об отпуске за три месяца подтвердили ли вам его получение?один вариант
- Да
- Нет
- Запрос не подавал(а)
- Затрудняюсь ответить
- Не хочу отвечать
- 5. Чем завершился последний запрос об отпуске за три месяца?один вариант
- Пожелание согласовали
- Предложили другое время
- Отказали без другого варианта
- Запрос ещё рассматривают
- Ответа не получил(а), больше не ожидаю
- Запрос не подавал(а)
- Затрудняюсь ответить
- Не хочу отвечать
- 6. При последнем запросе об отпуске за три месяца сообщили ли вам, когда ждать ответ?один вариант
- Назвали конкретный срок
- Назвали примерный срок
- Не сообщили
- Запрос не подавал(а)
- Затрудняюсь ответить
- Не хочу отвечать
Уточнение и изменение
- 7. Понятно ли вам сейчас, как изменить ещё не согласованное пожелание об отпуске?один вариант
- Да
- Частично
- Нет
- Затрудняюсь ответить
- Не хочу отвечать
- 8. Что в согласовании пожеланий об отпуске важнее улучшить первым?один вариант
- Инструкцию подачи
- Подтверждение получения
- Срок ответа
- Способ изменения запроса
- Другое
- Изменения не нужны
- Затрудняюсь ответить
- Не хочу отвечать
- 9. Какое пояснение о подаче пожеланий об отпуске вам нужно? Не указывайте даты и личные причины. Можно пропустить; не указывайте имена и узнаваемые детали.свободный ответ
Как провести и что делать с ответами
- Не собирайте даты отдыха, семейные обстоятельства и малые подразделения.
- Отделяйте исследование процедуры от официальных заявлений об отпуске.
- Сообщите общие изменения порядка и отдельный контакт для личного запроса.
Частые вопросы
Нет. Форма собирает впечатления о процедуре. Пожелания, заявления и изменения согласованного отдыха подаются отдельно по действующему порядку. Участие или отказ от опроса не должны влиять на рассмотрение запроса.
Для проверки подачи и согласования причины не нужны. Они могут раскрывать семейные обстоятельства. Сначала проверьте, знает ли сотрудник срок, видит ли статус и понимает ли, где получить ответ по своему пожеланию.
Выделите их отдельно от согласований и отказов. Отсутствие окончательного ответа само по себе не доказывает сбой: проверьте, называли ли ожидаемый срок и был ли сотруднику доступен способ уточнить статус обращения.