Шаблон анкеты · Образование · 10 вопросов
Анкета студентов об условиях в общежитии
Анкета студентов об условиях в общежитии помогает администрации выбрать бытовые улучшения по опыту проживающих. Заполнение занимает около 4 минут: внутри 10 вопросов об общих помещениях, ночном шуме и порядке заявок за последние четыре недели. Номер комнаты и имена соседей не нужны. Ответы используют для планирования уборки, ремонта и информирования, а срочные неисправности передают через отдельный действующий канал.
Для кого: Студенты, проживающие в общежитии колледжа или вуза
Когда проводить
- После первого месяца проживания в семестре.
- Перед планированием ремонта общих помещений.
- После изменения порядка подачи бытовых заявок.
Вопросы анкеты
Общие помещения
- 1. Сколько времени за последние четыре недели вы фактически проживали в общежитии?один вариант
- Не проживал(а)
- Меньше одной недели
- От одной до двух недель включительно
- Больше двух недель
- Не хочу отвечать
- 2. Как часто за последние четыре недели вы находили общую кухню достаточно чистой для приготовления еды?один вариант
- Каждый раз
- Чаще чем в половине случаев, но не каждый раз
- В половине случаев или реже, но хотя бы один раз
- Ни разу
- Кухней не пользовался(ась)
- Не могу оценить
- 3. Как часто за последние четыре недели вам приходилось откладывать пользование душем из-за очереди?один вариант
- Ни разу
- 1–2 раза
- 3–7 раз
- 8–19 раз (несколько раз в неделю)
- 20 раз или больше (почти каждый день или чаще)
- Душем не пользовался(ась)
- Не помню
Быт и заявки
- 4. Как часто за последние четыре недели шум в общежитии мешал вам спать?один вариант
- Ни одной ночи
- 1–2 ночи
- 3–5 ночей
- 6 ночей или больше
- В общежитии не ночевал(а)
- Не хочу отвечать
- 5. Знаете ли вы сейчас, куда направить заявку о бытовой неисправности в общежитии?один вариант
- Да
- Нет
- Не уверен(а)
- 6. Подавали ли вы заявку о бытовой неисправности за последние четыре недели?один вариант
- Да
- Нет, неисправностей не замечал(а)
- Нет, хотя неисправность была
- Не хочу отвечать
- 7. Что произошло с вашей последней заявкой о неисправности за последние четыре недели?один вариант
- Неисправность устранена
- Работа начата, но не завершена
- Сообщили срок, работа ещё не начата
- Сообщили отказ
- Не получил(а) никакого ответа
- Заявку не подавал(а)
- Не знаю
Приоритеты
- 8. Какая общая бытовая проблема сейчас требует внимания в первую очередь?один вариант
- Чистота общих помещений
- Очереди в бытовых зонах
- Шум в ночное время
- Ремонт оборудования
- Информация о заявках
- Другая проблема
- Проблем не вижу
- Не хочу отвечать
- 9. Как удобнее получать общие новости о ремонтах и ограничениях в общежитии?один вариант
- Объявление в общей зоне
- Общий электронный канал общежития
- Сообщение на сайте учебной организации
- Другой способ
- Нет предпочтений
- Такие новости не нужны
- 10. Какое одно изменение бытовых условий вы предлагаете? Не указывайте комнату, имена жильцов или личные обстоятельства; можно пропустить.свободный ответ
Как провести и что делать с ответами
- Не собирайте номера комнат, этажи и редкие признаки жильцов в одном ответе.
- До запуска укажите отдельный контакт для срочной неисправности: анкета не заменяет аварийное обращение.
- Несовершеннолетним студентам объясните добровольность и заранее согласуйте участие с родителями.
- Покажите общий список работ и статус повторяющихся бытовых заявок без цитат о соседях.
Частые вопросы
Этот шаблон предназначен для общих бытовых условий. Комнаты и личные контакты лучше не собирать вместе с оценками проживания. Для конкретного ремонта оставьте отдельную заявку по действующему порядку общежития.
Дайте в приглашении действующий канал срочных обращений и объясните, что ответы анкеты не читают непрерывно. Если при разборе обнаружилась срочная проблема, передайте её ответственному сотруднику по принятому порядку, не публикуя автора.
В небольшом общежитии детализация по этажам может раскрывать жильцов через их комментарии. Для первого опроса лучше общий результат без адресных признаков. Несовершеннолетним обеспечьте добровольное участие, согласованное с родителями.