Шаблон анкеты · Клиенты и сервис · 14 вопросов
Анкета для арендатора квартиры перед просмотром
Собственник или агент может отправить анкету потенциальному арендатору до просмотра, чтобы уточнить сроки, бюджет и требования к квартире и согласовать показ. Ответы помогут заранее сопоставить запрос с условиями объекта и выбрать удобное время встречи.
Объясните цель сбора контактов и используйте их для связи по просмотру.
Для кого: собственников и агентов, подбирающих арендатора
Когда проводить
- Перед назначением просмотра квартиры потенциальному арендатору.
- При подборе подходящего объекта по бюджету, срокам и требованиям.
- Когда нужно заранее согласовать удобное время показа.
Вопросы анкеты
Условия аренды
- 1. Когда вы планируете заселиться?свободный ответ
- 2. На какой срок вы ищете жильё?свободный ответ
- 3. Какой ежемесячный бюджет на аренду вам подходит?свободный ответ
- 4. Какие районы или ориентиры вам удобны?свободный ответ
Требования и просмотр
- 5. Сколько человек планирует проживать в квартире?свободный ответ
- 6. Какая мебель должна уже стоять в квартире? Если требований нет, напишите «нет требований».свободный ответ
- 7. Какая техника должна быть в квартире? Если требований нет, напишите «нет требований».свободный ответ
- 8. Планируете ли вы проживать с домашними животными?один вариант
- Нет
- Да
- 9. Если у вас есть домашние животные, укажите какие; если нет, напишите «нет». Пример: кошка.свободный ответ
- 10. Где будете курить в этой квартире?один вариант
- Не курю
- Только на улице, не на балконе
- Только на балконе
- В комнатах
- Затрудняюсь ответить
- 11. Что ещё важно обсудить для договора? Например, график проживания или хранение вещей. Не указывайте сведения о здоровье, гражданстве, религии или семейном положении.свободный ответ
- 12. В какое время вам удобно прийти на просмотр?свободный ответ
- 13. Как к вам обращаться?свободный ответ
- 14. Телефон для связи по просмотрусвободный ответ
Как провести и что делать с ответами
- Сопоставьте бюджет, сроки и требования с условиями квартиры, затем свяжитесь с кандидатом и согласуйте удобное время просмотра.
- Сообщите, зачем нужны имя и телефон, кто получит ответы и когда они будут удалены.
- Сопоставьте бюджет с платой, дату заезда со свободной датой и число жильцов с вместимостью. При приглашении на просмотр сообщите кандидату о залоге, коммунальных платежах, состоянии ремонта и сроке договора.
Частые вопросы
Проверьте, что вопросы относятся к опыту вашей аудитории и понятны без дополнительных пояснений. Назовите срок ответа и цель сбора, попробуйте заполнить анкету с телефона и при необходимости уточните формулировки.
Для согласования просмотра нужны имя и телефон: попросите их в анкете и объясните цель сбора, кто увидит ответы и когда данные будут удалены. Если связь не нужна, контактный вопрос можно убрать.
Сравните сроки, бюджет и требования из ответов с условиями квартиры. Свяжитесь с подходящими кандидатами по указанному телефону и согласуйте удобное время просмотра.