Шаблон анкеты · HR и персонал · 8 вопросов
Анкета сотрудников клининга о запасах расходных материалов
За неделю соберите ответы сотрудников о том, хватает ли расходников, где их получить и как удобнее сообщать о потребности в них. В анкете восемь вопросов; любой можно пропустить.
Сообщите, кто увидит ответы. Перед отправкой проверьте, подходят ли вопросы вашей ситуации. Назовите срок сбора ответов и расскажите участникам, как используете результаты. После опроса сообщите им о принятых решениях.
Для кого: Опрос для сотрудников клининга, знакомых с темой
Когда проводить
- Когда нужно узнать мнения о теме: запасах расходных материалов.
- Перед планированием изменений в работе.
- После периода, за который участники успели получить опыт.
Вопросы анкеты
Как всё устроено
- 1. Хватает ли вам расходных материалов для обычной смены?один вариант
- Да
- Скорее да
- Скорее нет
- Нет
- Затрудняюсь ответить
- 2. Понятно ли вам, где получить дополнительные материалы?один вариант
- Да
- Скорее да
- Скорее нет
- Нет
- Затрудняюсь ответить
- 3. Удается ли вам заранее сообщить о заканчивающихся запасах?один вариант
- Да
- Скорее да
- Скорее нет
- Нет
- Затрудняюсь ответить
- 4. Удобно ли расположены места хранения материалов?один вариант
- Да
- Скорее да
- Скорее нет
- Нет
- Затрудняюсь ответить
Что можно улучшить
- 5. Каких материалов чаще всего не хватает? Например: перчатки M, мешки 120 л. Если всего хватает, напишите об этом.свободный ответ
- 6. Что мешает вовремя пополнить запасы?свободный ответ
- 7. Как вам удобнее сообщать о потребности в материалах?свободный ответ
- 8. Что стоит изменить в порядке пополнения запасов?свободный ответ
Как провести и что делать с ответами
- Назовите срок сбора ответов и объясните, кто увидит результаты.
- Разрешите пропускать вопросы и уберите сведения, по которым можно узнать человека.
- Сгруппируйте предложения по темам и сообщите участникам, какие изменения планируете.
Частые вопросы
Объясните участникам цель опроса и срок, до которого принимаете ответы. Проверьте вопросы на небольшой группе и измените слова, которые оказались непонятными. После сбора покажите общий итог.
Да, для общей картины имя обычно не требуется. Уберите вопросы о личных данных и попросите не указывать узнаваемые подробности в свободных ответах. В малой группе показывайте только обобщённые результаты.
Посчитайте ответы на закрытые вопросы, затем прочитайте предложения и объедините близкие по смыслу. Выберите изменения, которые можно проверить на практике, и расскажите участникам о принятом решении.