Шаблон анкеты · HR и персонал · 8 вопросов

Анкета кладовщиков о передаче смены

Анкета кладовщиков о передаче смены помогает собрать мнения сотрудников склада и выявить трудности при передаче задач между сменами. В шаблоне восемь готовых вопросов: они помогают разобраться в опыте участников, уточнить возникающие трудности и собрать предложения. Заполнение займёт около четырёх минут. Адаптируйте формулировки к своей ситуации, заранее объясните цель и расскажите участникам, как будут использованы результаты.

Для кого: сотрудников склада

Запустите эту анкету за 2 минуты

ИИ соберёт опрос по шаблону — поправьте под себя в чате, отправьте ссылку или QR и смотрите ответы. Бесплатно.

Когда проводить

Перед планированием изменений в процессе.
После того как у участников появился опыт, о котором можно рассказать.
При подготовке обсуждения предложений и дальнейших шагов.

Вопросы анкеты

Опыт участников

1. Сколько раз за последнюю неделю вы участвовали в передаче смены?
один вариант
- Ни разу
- 1 раз
- 2–3 раза
- 4–7 раз
- Больше 7 раз
- Не помню
2. Какая информация нужна вам при приёме смены?
свободный ответ
3. Хватало ли времени на передачу задач за последний месяц?
один вариант
- Всегда хватало
- Иногда не хватало
- Часто не хватало
- Смену не передавал
- Не помню
4. Где вы ищете информацию о незавершённых задачах?
свободный ответ

Трудности и предложения

5. В какой доле передач смены за последний месяц сведения были неполными?
один вариант
- Передач не было
- Ни одной неполной
- Меньше половины
- Половина или больше
- Не помню
6. Какие сведения чаще всего приходится уточнять?
свободный ответ
7. Как удобнее фиксировать незавершённые задачи?
свободный ответ
8. Что поможет улучшить передачу смены?
свободный ответ

Запустите эту анкету за 2 минуты

ИИ соберёт опрос по шаблону — поправьте под себя в чате, отправьте ссылку или QR и смотрите ответы. Бесплатно.

Как провести и что делать с ответами

Объясните участникам цель опроса и срок сбора ответов; участие должно быть добровольным.
Уточните формулировки под свой процесс и оставьте только вопросы, ответы на которые помогут принять решение.
Сгруппируйте ответы по темам, выберите возможные изменения и сообщите участникам, что получилось сделать.
Для анонимного опроса не собирайте сочетания смены, участка и стажа; показывайте итоги только достаточно крупными группами.

Частые вопросы

Как подготовить анкету к запуску?

Проверьте, что вопросы относятся к опыту вашей аудитории и понятны без дополнительных пояснений. Назовите срок ответа и цель сбора, попробуйте заполнить анкету с телефона и при необходимости уточните формулировки.

Можно ли отвечать анонимно?

Да, если вам не нужны персональные ответы, не спрашивайте имя и контакты. В небольших группах избегайте сочетаний деталей, по которым можно узнать человека, и не публикуйте узнаваемые цитаты без согласия.

Как использовать результаты?

Сначала объедините похожие ответы и отметьте повторяющиеся предложения. Затем обсудите, какие изменения можно проверить на практике, назначьте ответственных и поделитесь с участниками общими выводами и следующими шагами.