Шаблон анкеты · HR и персонал · 8 вопросов
Анкета новичков о выдаче рабочего инвентаря
Анкета новичков о выдаче рабочего инвентаря помогает собрать мнения новых сотрудников после начала работы и проверить, всё ли необходимое выдано вовремя. В шаблоне восемь готовых вопросов: они помогают разобраться в опыте участников, уточнить возникающие трудности и собрать предложения. Заполнение займёт около четырёх минут. Адаптируйте формулировки к своей ситуации, заранее объясните цель и расскажите участникам, как будут использованы результаты.
Для кого: новых сотрудников после начала работы
Когда проводить
- Перед планированием изменений в процессе.
- После того как у участников появился опыт, о котором можно рассказать.
- При подготовке обсуждения предложений и дальнейших шагов.
Вопросы анкеты
Опыт участников
- 1. Когда вы получили основной рабочий инвентарь?один вариант
- До первого рабочего дня
- В первый рабочий день
- На второй или третий рабочий день
- Позже
- Ещё не выдали
- Не помню
- 2. Было ли понятно, где получить необходимый инвентарь?один вариант
- Да
- Нет
- Инвентарь ещё не выдавали
- Не помню или затрудняюсь ответить
- 3. Всё ли необходимое для начала работы было доступно?один вариант
- Всего хватило
- Не хватило части
- Ничего не выдали
- Не помню
- 4. Каких предметов не хватало в первые рабочие дни? Если всего хватило, напишите «ничего»; если инвентарь ещё не выдали, напишите «ещё не выдали».свободный ответ
Трудности и предложения
- 5. Объяснили ли вам порядок использования выданного инвентаря?один вариант
- Да
- Нет
- Инвентарь ещё не выдавали
- Не помню или затрудняюсь ответить
- 6. Было ли понятно, к кому обратиться при неисправности?один вариант
- Да
- Нет
- Не помню или затрудняюсь ответить
- 7. Какие трудности возникли при получении инвентаря?свободный ответ
- 8. Что стоит изменить в организации выдачи?свободный ответ
Как провести и что делать с ответами
- Объясните участникам цель опроса и срок сбора ответов; участие должно быть добровольным.
- Уточните формулировки под свой процесс и оставьте только вопросы, ответы на которые помогут принять решение.
- Сгруппируйте ответы по темам, выберите возможные изменения и сообщите участникам, что получилось сделать.
- Для анонимного опроса не собирайте сочетания смены, участка и стажа; показывайте итоги только достаточно крупными группами.
Частые вопросы
Проверьте, что вопросы относятся к опыту вашей аудитории и понятны без дополнительных пояснений. Назовите срок ответа и цель сбора, попробуйте заполнить анкету с телефона и при необходимости уточните формулировки.
Да, если вам не нужны персональные ответы, не спрашивайте имя и контакты. В небольших группах избегайте сочетаний деталей, по которым можно узнать человека, и не публикуйте узнаваемые цитаты без согласия.
Сначала объедините похожие ответы и отметьте повторяющиеся предложения. Затем обсудите, какие изменения можно проверить на практике, назначьте ответственных и поделитесь с участниками общими выводами и следующими шагами.