Шаблон анкеты · Маркетинг и продукт · 8 вопросов
Анкета подписчиков канала о формате публикаций
Анкета подписчиков канала помогает выбрать формат и частоту публикаций перед изменением рубрик или графика. В восьми вопросах читатели расскажут о привычках, темах и подаче материалов.
Заполнение займёт около пяти минут. Перед отправкой расскажите подписчикам, как будут использованы ответы и когда вы подведёте итоги.
Для кого: подписчиков канала
Когда проводить
- Перед изменением рубрик канала.
- До выбора нового графика публикаций.
- Когда нужно узнать предпочтения читателей по форматам.
Вопросы анкеты
Опыт
- 1. Какие публикации канала вы читали за последний месяц?свободный ответ
- 2. Какие темы вам интересны в канале?свободный ответ
- 3. Какие форматы публикаций вам удобны?несколько вариантов
- Короткий текст
- Длинный текст
- Видео
- Карточки
- Аудио
- Другой формат
- 4. В какое время вам удобно читать новые публикации?один вариант
- Утром
- Днём
- Вечером
- Без разницы
Вопросы и предложения
- 5. Как часто вы хотели бы получать публикации?один вариант
- Реже раза в неделю
- Раз в неделю
- Несколько раз в неделю
- Каждый день
- 6. Какие публикации за последний месяц оказались полезны?свободный ответ
- 7. Чего в публикациях канала слишком много или не хватает? Если менять ничего не нужно, напишите об этом.свободный ответ
- 8. Что вы предложили бы изменить в подаче материалов?свободный ответ
Как провести и что делать с ответами
- Сообщите участникам цель опроса и срок сбора ответов.
- Проверьте вопросы на небольшой группе перед отправкой всей аудитории.
- Сгруппируйте предложения и расскажите участникам о принятых решениях.
Частые вопросы
Прочитайте вопросы с учётом вашей ситуации и уточните названия или сроки, если они отличаются. Попросите одного человека из группы проверить, понятны ли ему формулировки и варианты ответов.
Объясните цель опроса и срок, до которого ждёте ответы. Участие добровольное. Укажите, кто увидит результаты; не запрашивайте имя и контакты, если они не нужны для решения задачи.
Объедините похожие ответы, выделите повторяющиеся трудности и обсудите возможные решения с ответственными людьми. Затем сообщите участникам, какие предложения удалось учесть и что будет дальше.