Шаблон анкеты · Маркетинг и продукт · 8 вопросов
Опрос подписчиков о содержании телеграм-канала
Опрос подписчиков о содержании телеграм-канала помогает выбрать темы будущих публикаций. В анкете собраны восемь вопросов для читателей телеграм-канала: они касаются опыта участников, их пожеланий и условий, которые стоит учесть при подготовке решений.
Заполнение займёт примерно 3–5 минут. Выберите подходящие вопросы, уточните формулировки под свою ситуацию и расскажите участникам, как будут использованы ответы.
Для кого: Читателей телеграм-канала
Когда проводить
- когда нужно выбрать темы будущих публикаций
- перед обсуждением изменений с участниками
- после того как появятся новые вопросы по теме
Вопросы анкеты
Опыт и потребности
- 1. Какие публикации канала вам запомнились за последний месяц?свободный ответ
- 2. Какие темы вы хотели бы видеть чаще?свободный ответ
- 3. Каких тем вам не хватает в канале?свободный ответ
- 4. Какой формат публикаций вам удобнее читать?несколько вариантов
- Короткие заметки
- Подробные статьи
- Видео
- Аудио
- Другой формат
Условия и предложения
- 5. В какое время вам удобно читать новые публикации?свободный ответ
- 6. Как часто вы хотели бы видеть новые материалы?один вариант
- Ежедневно
- Несколько раз в неделю
- Раз в неделю
- Реже раза в неделю
- Частота не важна
- 7. Какие вопросы вы хотели бы задать автору канала?свободный ответ
- 8. Что стоит изменить в публикациях?свободный ответ
Как провести и что делать с ответами
- Объясните участникам, зачем вы хотите выбрать темы будущих публикаций и кто увидит ответы.
- Оставьте вопросы добровольными и уберите сведения, по которым можно узнать человека, если обещаете анонимность.
- Сгруппируйте ответы по темам, обсудите предложения с ответственными и сообщите участникам, что удалось изменить.
Частые вопросы
Прочитайте вопросы перед запуском и оставьте те, которые относятся к вашей задаче: выбрать темы будущих публикаций. Уточните названия мест и процессов, знакомые участникам. Проверьте, что каждый вопрос понятен без дополнительных пояснений.
Скажите, кто прочитает ответы и как они будут использованы. Если ответы собирают анонимно, не просите имена и контакты; в небольшой группе избегайте сочетаний признаков, по которым можно узнать человека.
Объедините похожие предложения и отдельно отметьте трудности, о которых рассказали участники. Обсудите возможные действия с теми, кто отвечает за изменения, затем поделитесь итогами с участниками.