Шаблон анкеты · HR и персонал · 8 вопросов
Анкета работников производства о передаче смены
Анкета работников производства о передаче смены помогает собрать мнения о передаче смены и понять, какие изменения нужны участникам. В форме восемь вопросов: сначала об условиях, затем о затруднениях и предложениях.
Заполнение займёт около четырёх минут. Участие добровольное, любой вопрос можно пропустить. Перед отправкой уточните формулировки под свою ситуацию и сообщите, кто увидит ответы и как будут использованы итоги.
Для кого: Опрос для работников производства, знакомых с темой
Когда проводить
- Когда нужно узнать мнения о теме: передаче смены.
- Перед планированием изменений в работе.
- После периода, за который участники успели получить опыт.
Вопросы анкеты
Как всё устроено
- 1. Хватает ли вам времени на передачу смены?один вариант
- Да
- Скорее да
- Скорее нет
- Нет
- Затрудняюсь ответить
- 2. Понятно ли вам, какие задачи остались от предыдущей смены?один вариант
- Да
- Скорее да
- Скорее нет
- Нет
- Затрудняюсь ответить
- 3. Полны ли записи о состоянии оборудования при передаче смены?один вариант
- Да
- Скорее да
- Скорее нет
- Нет
- Записей нет
- Не знаю
- 4. Понятно ли, где оставить информацию для следующей смены?один вариант
- Да
- Скорее да
- Скорее нет
- Нет
- Затрудняюсь ответить
Что можно улучшить
- 5. Каких сведений вам не хватает при приёме смены? Если всего хватает, напишите об этом.свободный ответ
- 6. Что мешает вам передать незавершённые задачи?свободный ответ
- 7. Какой способ записи информации был бы удобен?свободный ответ
- 8. Что стоит изменить в порядке передачи смены?свободный ответ
Как провести и что делать с ответами
- Назовите срок сбора ответов и объясните, кто увидит результаты.
- Мастеру показывайте сводку цеха. Попросите не указывать имена и номер линии вместе со сменой.
- Сгруппируйте предложения по темам и сообщите участникам, какие изменения планируете.
Частые вопросы
Объясните участникам цель опроса и срок, до которого принимаете ответы. Проверьте вопросы на небольшой группе и измените слова, которые оказались непонятными. После сбора покажите общий итог.
Да, для общей картины имя обычно не требуется. Уберите вопросы о личных данных и попросите не указывать узнаваемые подробности в свободных ответах. В малой группе показывайте только обобщённые результаты.
Посчитайте ответы на закрытые вопросы, затем прочитайте предложения и объедините близкие по смыслу. Выберите изменения, которые можно проверить на практике, и расскажите участникам о принятом решении.