Шаблон анкеты · HR и персонал · 8 вопросов

Опрос рабочих о доступности инструмента

Опрос рабочих поможет узнать, удавалось ли за неделю найти инструмент, был ли он исправен, куда сообщить о поломке и хватило ли времени получить замену. Участие добровольное: любой вопрос можно пропустить.

Опрос по этой анкете за 2 минуты

ИИ соберёт опрос по шаблону, черновик откроется без входа. Поправьте в чате, войдите по почте на российском сервисе или через Яндекс ID и отправьте ссылку. Первые 2 опроса бесплатно: в каждом видно до 50 ответов, остальные сохраняются.

Перед отправкой расскажите, кто увидит ответы и когда закончится сбор. Посчитайте ответы на закрытые вопросы, прочитайте предложения и сообщите участникам о решениях. Не просите указывать личные данные в свободных ответах.

Для кого: Опрос для рабочих производственного участка

Когда проводить

В конце недели, о которой спрашивает анкета.
Оставьте время на разбор ответов до следующей рабочей недели.
Сообщите сотрудникам, какие изменения в выдаче инструмента рассмотрят.

Вопросы анкеты

Опыт за последнее время

1. Пользуетесь ли вы инструментом с участка или из кладовой, кроме личного?
один вариант
- Да
- Нет
- Не работал на участке
2. Удавалось ли найти нужный инструмент за последнюю неделю?
один вариант
- Всегда
- Чаще всего
- Редко
- Никогда
- Не работал
- Не требовался
3. Понятно ли, где хранится инструмент?
один вариант
- Да
- Частично
- Нет
- Не знаю
4. Был ли инструмент исправен при последнем использовании?
один вариант
- Да, исправен
- Работал с перебоями
- Не был исправен
- Не использовал
- Не помню

Условия и предложения

5. Понятно ли, куда сообщить о неисправности?
один вариант
- Да
- Нет
- Не знаю
6. Хватало ли времени получить замену за последнюю неделю?
один вариант
- Да, хватало
- Скорее хватало
- Скорее не хватало
- Не хватало
- Замена не требовалась
- Не знаю
7. Какого инструмента вам не хватало за последнюю неделю?
свободный ответ
8. Что стоит изменить в выдаче инструмента?
свободный ответ

Опрос по этой анкете за 2 минуты

Как провести и что делать с ответами

Объясните цель опроса и срок сбора ответов до отправки анкеты.
Не просите имён и узнаваемых подробностей; в небольшой группе показывайте результаты только в обобщённом виде.
Посчитайте ответы на закрытые вопросы, прочитайте предложения и расскажите участникам, какие изменения решили проверить.

Частые вопросы

Как провести опрос?

Сообщите участникам цель и срок сбора ответов. Проверьте вопросы на небольшой группе, уточните непонятные слова и объясните, кто увидит результаты. Оставьте возможность пропустить любой вопрос.

Нужно ли спрашивать имя?

Для общей картины имя обычно не нужно. Уберите вопросы, по которым можно узнать человека, и попросите участников не включать личные сведения в свободные ответы. Итоги малой группы показывайте обобщённо.

Что делать с результатами?

Посчитайте ответы на закрытые вопросы и прочитайте предложения. Объедините похожие замечания, выберите доступные изменения и сообщите участникам о решениях. Отдельные обращения рассмотрите подходящим для них способом.