Шаблон анкеты · HR и персонал · 8 вопросов
Анкета работников склада о расположении товаров
Анкета работников склада о расположении товаров помогает узнать про расположение товаров от тех, кого касается эта задача. Заполнение займёт около пяти минут.
Перед отправкой уточните формулировки для своей ситуации, расскажите о цели опроса и сообщите, кто увидит ответы. Вопросы можно изменить под условия вашей организации. Перед запуском проверьте варианты ответов и уберите те, которые не подходят.
Для кого: работников склада
Когда проводить
- Перед изменениями: расположение товаров.
- Когда нужно собрать опыт участников.
- После изменений, чтобы узнать, что ещё требует внимания.
Вопросы анкеты
Опыт и условия
- 1. Какие товары было трудно найти за последнюю неделю?свободный ответ
- 2. Были ли за неделю места, которые трудно найти по обозначению?один вариант
- Да
- Нет
- Не помню
- 3. Если такие места были, напишите какие. Если не было, оставьте поле пустым.свободный ответ
- 4. Как вы узнаёте об изменении места хранения товара?свободный ответ
- 5. Какая информация помогает найти товар быстрее?свободный ответ
Предложения
- 6. Был ли за последнюю неделю неудобный проход к товарам? Если да, где?свободный ответ
- 7. Что в раскладке мешает ставить товар на место? Если ничего не мешает, так и напишите.свободный ответ
- 8. Какое изменение расположения товаров вы предлагаете?свободный ответ
Как провести и что делать с ответами
- Расскажите о цели опроса, сроке и том, кто увидит ответы.
- Проверьте вопросы на одном участнике и уточните формулировки под вашу ситуацию.
- Сгруппируйте ответы по темам и сообщите участникам, какие решения приняты.
- В небольшой смене не собирайте сочетание должности, участка и стажа: по нему можно узнать человека.
- Вопросы, которые можно пропустить, сделайте необязательными при настройке опроса.
Частые вопросы
Уточните названия и период, о котором спрашиваете, под свою задачу. Попросите одного человека прочитать вопросы до запуска и отметить места, где смысл или способ ответа непонятен.
Объясните, кто получит ответы и как вы будете их использовать. Участие должно быть добровольным. Не спрашивайте имена и контакты, если они не нужны для цели опроса.
Соберите похожие замечания вместе и обсудите их с теми, кто может принять решение. Расскажите участникам, какие предложения удалось учесть и что пока требует обсуждения.