Шаблон анкеты · Мероприятия и обучение · 8 вопросов
Анкета участников о материалах после вебинара
Анкета участников о материалах после вебинара поможет собрать ответы о том, что происходит на практике и какие изменения нужны участникам. В анкете восемь вопросов о материалах после вебинара: сначала об опыте, затем о затруднениях и предложениях.
Заполнение займёт около пяти минут. Перед запуском уточните период и формулировки под вашу ситуацию, а после сбора ответов покажите участникам основные выводы.
Для кого: участников вебинара
Когда проводить
- Когда нужно узнать мнение о материалах после вебинара.
- Перед изменением привычного порядка работы.
- После изменений, чтобы собрать обратную связь.
Вопросы анкеты
Опыт
- 1. Какой вебинар вы посетили в последний раз?свободный ответ
- 2. Какие материалы вы получили после вебинара?свободный ответ
- 3. Удалось ли вам открыть полученные материалы?один вариант
- Да, все
- Только часть
- Пытался открыть, не получилось
- Не пытался открыть
- Материалы не пришли
- Не помню
- 4. Какие материалы вы использовали после вебинара?свободный ответ
Что изменить
- 5. Чего вам не хватило в полученных материалах?свободный ответ
- 6. Если вам нужна запись вебинара, в каком виде её прислать?один вариант
- Видео
- Аудио
- Только презентация
- Запись не нужна
- Затрудняюсь ответить
- 7. Через какое время после вебинара вам нужны материалы?один вариант
- В тот же день
- На следующий день
- Через 2–7 дней
- Позже чем через неделю
- Срок не важен
- 8. Что улучшить в материалах для участников?свободный ответ
Как провести и что делать с ответами
- Объясните участникам, зачем собираете ответы и когда подведёте итоги.
- Уберите вопросы, которые не подходят к вашей ситуации, и уточните период, если он отличается.
- Объедините похожие предложения и сообщите участникам, какие решения приняты.
Частые вопросы
Проверьте формулировки на примере вашей ситуации. Уточните названия и период, о котором спрашиваете. Перед отправкой попросите одного участника прочитать вопросы и сказать, что осталось непонятным.
Расскажите участникам о цели опроса, сроке и том, кто увидит результаты. Участие должно быть добровольным. Не запрашивайте имя и контакты, если они не нужны для задачи и обратной связи.
Сгруппируйте похожие ответы и проверьте, какие предложения относятся к одной проблеме. Обсудите возможные изменения с теми, кто отвечает за процесс, и расскажите участникам о решениях.