Шаблон анкеты · Мероприятия и обучение · 8 вопросов
Опрос участников о доступе к материалам вебинара
Опрос участников о доступе к материалам вебинара поможет улучшить доступ к материалам вебинара. В анкете восемь вопросов для аудитории: участников вебинара после его проведения.
Они помогут собрать опыт участников и предложения по конкретным изменениям. Заполнение займёт около пяти минут. Перед отправкой уточните названия и сроки для вашей ситуации, объясните участникам цель опроса и расскажите, кто увидит ответы. Участие добровольное; вопросы, на которые человек не хочет отвечать, можно пропустить.
Для кого: участников вебинара после его проведения
Когда проводить
- Когда нужно улучшить доступ к материалам вебинара.
- Перед обсуждением изменений с участниками.
- После изменения порядка работы, чтобы собрать отзывы.
Вопросы анкеты
Текущий опыт
- 1. Какие материалы вебинара вы искали после встречи?свободный ответ
- 2. Как вы узнали, где они находятся?свободный ответ
- 3. Удалось ли вам открыть запись вебинара?один вариант
- Открыл или открыла
- Ссылка была, но не открылась
- Записи не было
- Не открывал или не открывала
- 4. Удалось ли вам скачать нужные материалы?один вариант
- Скачал или скачала нужное
- Скачать не удалось
- Файлов не было
- Не скачивал или не скачивала
Условия и предложения
- 5. На каком устройстве вы открывали материалы?свободный ответ
- 6. Каких материалов вам не хватило?свободный ответ
- 7. Как вам удобнее получить ссылку на материалы?свободный ответ
- 8. Что стоит изменить в доступе после вебинара?свободный ответ
Как провести и что делать с ответами
- Назовите участникам цель опроса, срок сбора ответов и тех, кто их прочитает.
- Оставьте ответы добровольными и уберите вопросы, по которым в небольшой группе можно узнать человека.
- Сгруппируйте предложения по темам, обсудите их с ответственными и сообщите участникам о принятых решениях.
Частые вопросы
Прочитайте вопросы и уточните названия мест и процессов, знакомые участникам. Проверьте формулировки на нескольких людях и оставьте возможность пропустить вопрос, если человек не хочет отвечать.
Заранее объясните, кто увидит отдельные ответы и как вы будете их использовать. Для анонимного опроса уберите имена и сочетания признаков, по которым человека можно узнать в небольшой группе.
Объедините похожие ответы по темам и выделите вопросы, которые требуют обсуждения. Передайте предложения тем, кто отвечает за изменения, и расскажите участникам, какие решения приняты и когда ждать новостей.