Шаблон анкеты · Мероприятия и обучение · 8 вопросов
Опрос участников о записи вебинара
Опрос участников вебинара поможет узнать, нашли ли они запись, открылась ли она на устройстве и хватило ли описания содержания до просмотра. Участие добровольное: любой вопрос можно пропустить.
Перед отправкой расскажите, кто увидит ответы и когда закончится сбор. Посчитайте ответы на закрытые вопросы, прочитайте предложения и сообщите участникам о решениях. Не просите указывать личные данные в свободных ответах.
Для кого: Опрос для участников прошедшего вебинара
Когда проводить
- Через 2–7 дней после отправки ссылки на запись.
- После изменения способа доступа к записи.
- Перед подготовкой материалов к следующему вебинару.
Вопросы анкеты
Опыт за последнее время
- 1. Смотрели ли вы запись вебинара?один вариант
- Да, целиком
- Да, частично
- Нет
- 2. Было ли понятно, где найти запись?один вариант
- Да
- Частично
- Нет
- Не искал
- 3. Получилось ли открыть запись на вашем устройстве?один вариант
- Да, сразу
- Да, после нескольких попыток
- Нет
- Не пытался
- Не помню
- 4. Как вы смотрели запись? Если не смотрели запись или не помните, пропустите вопрос.несколько вариантов
- Целиком подряд
- Перематывал
- По отметкам времени
Условия и предложения
- 5. Хватало ли сведений о содержании записи до просмотра?один вариант
- Да
- Частично
- Нет
- Не помню
- 6. Было ли удобно смотреть запись с вашего устройства?один вариант
- Да
- Частично
- Нет
- Не смотрел
- 7. Какие материалы к записи вам пригодились бы?свободный ответ
- 8. Что стоит изменить в доступе к записи?свободный ответ
Как провести и что делать с ответами
- Объясните цель опроса и срок сбора ответов до отправки анкеты.
- Не просите имён и узнаваемых подробностей; в небольшой группе показывайте результаты только в обобщённом виде.
- Посчитайте ответы на закрытые вопросы, прочитайте предложения и расскажите участникам, какие изменения решили проверить.
Частые вопросы
Сообщите участникам цель и срок сбора ответов. Проверьте вопросы на небольшой группе, уточните непонятные слова и объясните, кто увидит результаты. Оставьте возможность пропустить любой вопрос.
Для общей картины имя обычно не нужно. Уберите вопросы, по которым можно узнать человека, и попросите участников не включать личные сведения в свободные ответы. Итоги малой группы показывайте обобщённо.
Посчитайте ответы на закрытые вопросы и прочитайте предложения. Объедините похожие замечания, выберите доступные изменения и сообщите участникам о решениях. Отдельные обращения рассмотрите подходящим для них способом.