Шаблон анкеты · HR и персонал · 8 вопросов
Опрос новичка на шестидесятый день работы
Опрос новичка на шестидесятый день работы помогает узнать, как сотрудник справляется с рабочими задачами. В анкете собраны восемь вопросов для сотрудников после двух месяцев работы: они касаются опыта участников, их пожеланий и условий, которые стоит учесть при подготовке решений.
Заполнение займёт примерно 3–5 минут. Выберите подходящие вопросы, уточните формулировки под свою ситуацию и расскажите участникам, как будут использованы ответы.
Для кого: Сотрудников после двух месяцев работы
Когда проводить
- когда нужно узнать, как сотрудник справляется с рабочими задачами
- перед обсуждением изменений с участниками
- после того как появятся новые вопросы по теме
Вопросы анкеты
Опыт и потребности
- 1. Какие задачи за последний месяц занимали у вас больше всего времени?свободный ответ
- 2. Какие рабочие процессы остаются непонятными?свободный ответ
- 3. Хватает ли вам времени на выполнение основных задач?один вариант
- Всегда хватает
- Чаще хватает
- Чаще не хватает
- Совсем не хватает
- Пока не могу оценить
- 4. Насколько доступны коллеги, когда нужна помощь?один вариант
- Всегда доступны
- Чаще доступны
- Чаще недоступны
- Совсем недоступны
- Не обращался за помощью
Условия и предложения
- 5. Какие инструкции стоит дополнить?свободный ответ
- 6. Каких навыков вам сейчас не хватает для работы?свободный ответ
- 7. Что мешало выполнять задачи за последний месяц?свободный ответ
- 8. О чём вы хотели бы поговорить с руководителем?свободный ответ
Как провести и что делать с ответами
- Объясните участникам, зачем вы хотите узнать, как сотрудник справляется с рабочими задачами и кто увидит ответы.
- Оставьте вопросы добровольными и уберите сведения, по которым можно узнать человека, если обещаете анонимность.
- Сгруппируйте ответы по темам, обсудите предложения с ответственными и сообщите участникам, что удалось изменить.
Частые вопросы
Прочитайте вопросы перед запуском и оставьте те, которые относятся к вашей задаче: узнать, как сотрудник справляется с рабочими задачами. Уточните названия мест и процессов, знакомые участникам. Проверьте, что каждый вопрос понятен без дополнительных пояснений.
Скажите, кто прочитает ответы и как они будут использованы. Если ответы собирают анонимно, не просите имена и контакты; в небольшой группе избегайте сочетаний признаков, по которым можно узнать человека.
Объедините похожие предложения и отдельно отметьте трудности, о которых рассказали участники. Обсудите возможные действия с теми, кто отвечает за изменения, затем поделитесь итогами с участниками.