Шаблон анкеты · HR и персонал · 8 вопросов
Опрос новичка на тридцатый день работы
Опрос новичка на тридцатый день работы помогает проверить, хватает ли новичку помощи на работе. В анкете собраны восемь вопросов для новых сотрудников после первого месяца: они касаются опыта участников, их пожеланий и условий, которые стоит учесть при подготовке решений.
Заполнение займёт примерно 3–5 минут. Выберите подходящие вопросы, уточните формулировки под свою ситуацию и расскажите участникам, как будут использованы ответы.
Для кого: Новых сотрудников после первого месяца
Когда проводить
- когда нужно проверить, хватает ли новичку помощи на работе
- перед обсуждением изменений с участниками
- после того как появятся новые вопросы по теме
Вопросы анкеты
Опыт и потребности
- 1. Какие рабочие задачи вы уже выполняете самостоятельно?свободный ответ
- 2. Какие задачи пока вызывают затруднения?свободный ответ
- 3. Понятно ли вам, к кому обращаться с рабочими вопросами?свободный ответ
- 4. Как часто за последний месяц вы получали обратную связь о работе?один вариант
- Ни разу
- Один раз
- Несколько раз
- Не помню
Условия и предложения
- 5. Хватает ли вам инструкций для выполнения задач?один вариант
- Да, хватает
- Частично хватает
- Нет, не хватает
- Не пользуюсь инструкциями
- 6. Какие инструменты или доступы вам ещё нужны?свободный ответ
- 7. Что помогло вам освоиться за первый месяц?свободный ответ
- 8. Какую помощь вы хотели бы получить в следующем месяце?свободный ответ
Как провести и что делать с ответами
- Объясните участникам, зачем вы хотите проверить, хватает ли новичку помощи на работе и кто увидит ответы.
- Оставьте вопросы добровольными и уберите сведения, по которым можно узнать человека, если обещаете анонимность.
- Сгруппируйте ответы по темам, обсудите предложения с ответственными и сообщите участникам, что удалось изменить.
Частые вопросы
Прочитайте вопросы перед запуском и оставьте те, которые относятся к вашей задаче: проверить, хватает ли новичку помощи на работе. Уточните названия мест и процессов, знакомые участникам. Проверьте, что каждый вопрос понятен без дополнительных пояснений.
Скажите, кто прочитает ответы и как они будут использованы. Если ответы собирают анонимно, не просите имена и контакты; в небольшой группе избегайте сочетаний признаков, по которым можно узнать человека.
Объедините похожие предложения и отдельно отметьте трудности, о которых рассказали участники. Обсудите возможные действия с теми, кто отвечает за изменения, затем поделитесь итогами с участниками.