Вопросы и шаблоны · 6 июля 2026 г.

Анкетирование учеников и студентов: как составить опрос для учёбы

Анкетирование учеников и студентов — это структурированный сбор мнений о качестве обучения, нагрузке, преподавателях и учебной среде через анкету с закрытыми и открытыми вопросами. Такое анкетирование используют школы для оценки удовлетворённости учеников и родителей, вузы и колледжи — для оценки курсов и преподавателей, образовательные онлайн-платформы — для улучшения программ. Ключевое отличие от анкет для взрослой аудитории — упрощённые формулировки, короче анкета и обязательная поправка на возраст респондентов. Ниже — структура анкеты, готовые формулировки вопросов по темам и правила составления анкетирования для разных возрастных групп.

Зачем нужно анкетирование учеников и студентов

Анкетирование учеников и студентов решает три задачи, которые не закрываются оценками и посещаемостью. Во-первых, оно показывает, как учебный материал воспринимается изнутри — сложно ли, интересно ли, понятно ли объяснение, — а не только то, какой балл поставлен за контрольную. Во-вторых, оно выявляет проблемы с нагрузкой и организацией процесса раньше, чем они превращаются в массовый отток учеников или жалобы родителей. В-третьих, регулярное анкетирование даёт преподавателям и администрации обратную связь по конкретным курсам и форматам занятий, которую иначе получить сложно — ученики редко высказывают критику вслух, особенно напрямую преподавателю.

Отдельная область применения — анкетирование при выборе профиля обучения, факультативов или дополнительных курсов: короткий опрос интересов помогает школе или образовательному центру сформировать группы под реальный спрос, а не наугад. Такое анкетирование обычно проводится в начале учебного года или семестра и напрямую влияет на комплектование программы.

Как отличается анкетирование для разных возрастных групп

Анкета для учеников начальной школы (7–10 лет) должна состоять максимум из 5–7 вопросов с простыми словами и наглядными шкалами — вместо цифр от 1 до 10 лучше использовать три-четыре смайлика или короткие фразы «нравится / не очень / не нравится». Дети этого возраста плохо работают с абстрактными шкалами и быстро теряют концентрацию, поэтому длинную анкету лучше вообще не запускать — часть ответов будет случайной просто из-за усталости.

Для учеников средней и старшей школы (11–17 лет) подходит уже более развёрнутая анкета из 10–15 вопросов со стандартными шкалами от 1 до 5, но формулировки всё ещё должны быть простыми и конкретными, без канцелярита и терминов из методической литературы. Подросткам стоит явно объяснить, что ответы анонимны и не повлияют на оценки — без этой оговорки часть учеников будет отвечать социально желательно, опасаясь последствий.

Анкетирование студентов вузов и колледжей может быть более объёмным — 15–25 вопросов, включая открытые, — и допускает профессиональную терминологию, если она соответствует специальности. Студенты, как правило, охотнее дают развёрнутую обратную связь, особенно если видят, что предыдущие ответы реально повлияли на программу или преподавание.

Структура анкеты для учеников и студентов

Хорошая анкета для образовательного анкетирования строится по той же логике воронки, что и любой другой опрос: от простого и общего к конкретному и острому, демографический блок — в конце. Разница в том, что здесь появляется дополнительный обязательный элемент — пояснение об анонимности и цели опроса в самом начале, сформулированное словами, понятными возрасту аудитории.

1. Вводный блок — короткое объяснение цели анкетирования и гарантия анонимности простыми словами;
2. Общие вопросы о процессе обучения — нравится ли формат, комфортна ли нагрузка;
3. Вопросы о конкретном предмете, курсе или преподавателе — понятность объяснений, темп, интерес к материалу;
4. Вопросы об учебной среде и организации — расписание, материалы, техническое оснащение;
5. Открытые вопросы — что улучшить, что понравилось больше всего;
6. Демографический блок — класс, курс, иногда пол; всегда в конце и минимально необходимый.

Примеры вопросов по темам

Ниже — готовые формулировки, сгруппированные по темам, которые можно адаптировать под конкретный класс, курс или предмет.

Вопросы про понятность материала

• Насколько понятно объясняет материал преподаватель по этому предмету?
• Что чаще всего мешает вам понять новую тему на уроке или занятии?
• Достаточно ли времени даётся на разбор сложных тем?
• Какой формат объяснения материала вам подходит больше всего: лекция, обсуждение, практика, видео?

Вопросы про нагрузку и организацию

• Как вы оцениваете объём домашних заданий по этому предмету: слишком много, нормально, слишком мало?
• Хватает ли вам времени на подготовку к контрольным и проверочным работам?
• Насколько удобно составлено расписание занятий на неделе?
• Были ли ситуации, когда нагрузка по разным предметам совпадала так, что вы не успевали подготовиться ко всем?

Вопросы про преподавателя и обратную связь

• Насколько ясно преподаватель объясняет критерии оценивания работ?
• Получаете ли вы достаточно обратной связи по своим ответам и работам?
• Комфортно ли вам задавать вопросы преподавателю, если что-то непонятно?
• Что в стиле преподавания этого курса вам нравится больше всего?

Вопросы про учебные материалы и среду

• Насколько удобны учебные материалы (учебник, презентации, конспекты), которые используются на курсе?
• Комфортна ли для вас учебная аудитория или онлайн-платформа, где проходят занятия?
• Достаточно ли у вас доступа к дополнительным материалам для самостоятельного изучения темы?
• Возникали ли у вас технические проблемы при обучении онлайн (звук, видео, доступ к платформе)?

Вопросы про интерес и мотивацию

• Насколько интересен вам этот предмет или курс по сравнению с другими?
• Видите ли вы, как знания из этого курса пригодятся вам в будущем?
• Что могло бы сделать занятия по этому предмету интереснее?
• Хотели бы вы, чтобы в программе было больше практических заданий и меньше теории (или наоборот)?

Открытые вопросы для итогового блока

• Что вам понравилось в этом курсе или четверти больше всего?
• Что вы бы изменили в первую очередь, если бы могли?
• Есть ли что-то, о чём вас не спросили в этой анкете, но что важно рассказать?

Какие шкалы использовать в анкете для учеников

Правила анонимности и согласия при анкетировании школьников

Анкетирование учеников, особенно несовершеннолетних, требует аккуратности с анонимностью и согласием. Для учеников младше 14 лет разумно заранее уведомить родителей о проведении анкетирования и его цели, даже если формально согласие не требуется для внутреннего опроса школы без сбора личных данных. Анкета не должна содержать вопросов, по которым можно однозначно идентифицировать конкретного ученика, если вы обещали анонимность, — избегайте комбинации «класс + пол + любимый предмет», по которой легко вычислить одного человека в маленькой группе.

Для составления и рассылки таких анкет удобно использовать готовый инструмент: «До Сути» позволяет по текстовому описанию задачи — например, «анкета обратной связи для учеников 8 класса по итогам четверти» — сгенерировать готовый опрос с подходящими формулировками и получить ссылку для сбора ответов, которую можно разослать через школьный чат или разместить на стенде.

Как часто проводить анкетирование в учебном заведении

Слишком частое анкетирование утомляет учеников и снижает качество ответов — к пятому опросу за месяц отвечать начинают формально, лишь бы закрыть форму. Разумная периодичность: короткий опрос по итогам каждой четверти или семестра для отслеживания динамики удовлетворённости, плюс точечные короткие опросы сразу после значимых изменений — введения нового формата занятий, смены преподавателя, перехода на новую платформу для онлайн-обучения. Такие точечные опросы из 3–5 вопросов дают быструю обратную связь именно по изменению, а не размазывают её среди общих вопросов о курсе.

• Итоговое анкетирование по курсу или четверти — 1 раз в четверть или семестр, 10–15 вопросов;
• Точечный опрос после изменения формата или программы — сразу после внедрения, 3–5 вопросов;
• Анкетирование при выборе профиля или факультативов — в начале учебного года, 5–8 вопросов;
• Опрос удовлетворённости учебной средой (родительский или ученический) — 1–2 раза в год, до 15 вопросов.

Онлайн-анкетирование или бумажная анкета: что выбрать для класса

Выбор формата зависит от возраста учеников и технической оснащённости класса. Онлайн-анкетирование удобнее собирать и анализировать: ответы сразу попадают в таблицу, не нужно вручную переносить данные с бумажных бланков, а ссылку можно разослать через школьный чат или платформу дистанционного обучения. Для учеников старше 12–13 лет, у которых обычно уже есть свой телефон или доступ к компьютеру на занятии, онлайн-формат — предпочтительный выбор по скорости и удобству анализа.

Бумажная анкета остаётся оправданной в трёх случаях: для младших классов, где нет гарантированного доступа к устройствам на уроке; когда важно синхронно опросить весь класс за одно занятие без риска технических сбоев с сетью или платформой; и когда часть родителей просит не использовать цифровые сервисы для детей младшего возраста. Минус бумажной анкеты — трудоёмкий перенос ответов в таблицу для анализа, особенно если опрос повторяется регулярно и нужно сравнивать результаты по волнам за несколько четвертей подряд.

Пример короткой анкеты для начальной школы по итогам четверти

Ниже — пример короткой анкеты для 2–4 класса из шести вопросов, которую можно провести за одно занятие. Все вопросы используют шкалу из трёх смайликов вместо чисел, а последний вопрос — открытый, с местом для короткого ответа или рисунка.

1. Тебе нравится, как проходят уроки по этому предмету? (нравится / так себе / не нравится);
2. Тебе было легко понимать, что объясняет учитель? (легко / средне / трудно);
3. Тебе было интересно на занятиях в этой четверти? (интересно / средне / скучно);
4. Хватало ли тебе времени, чтобы выполнить домашнее задание? (хватало / иногда не хватало / не хватало);
5. Комфортно ли тебе было в классе на уроках? (комфортно / средне / некомфортно);
6. Что тебе понравилось больше всего в этой четверти? (открытый ответ или рисунок).

Такую анкету можно провести устно с младшими школьниками, если письменный формат ещё сложен: учитель зачитывает вопрос, а ученики поднимают карточку с нужным смайликом. Результаты фиксируются учителем или помощником сразу по ходу опроса, без отдельного этапа сбора бланков и переноса данных.

Для более старших классов принцип тот же, но формулировки и шкала усложняются пропорционально возрасту. Например, для 7–8 класса шесть вопросов из примера выше можно расширить до десяти-двенадцати, заменить смайлики на шкалу от 1 до 5 и добавить один открытый вопрос про конкретный предмет, а не про четверть в целом. Главное правило переносится без изменений: анкета должна закрываться за одно занятие, а формулировки — оставаться понятными без переспрашивания у учителя, что именно имеется в виду в том или ином вопросе.